HD + / HD Austria - keine Freischaltung - Fehler 12082

@anonymousUser könntest du mir sagen wo du im live chat warst? hab nichts finden können. 

telefonisch erreiche ich niemanden 

Da wirst du auch niemanden außer der Computerstimme erreichen. Und wenn, legen Sie einfach auf. Das ist Kundendienst!

@anonymousUser  bei mir das selbe, telefonisch geht gar nichts mehr. 

Das scheint überall so zu sein bei uns geht auch nichts, auch bezahlt.

@grauerwolf Ist dad dein einziges Problem. Es funktioniert krin hyd Sender. Wen interessiert dann diese Kundennummer

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@anonymousUser  schrieb:

@grauerwolf Ist dad dein einziges Problem. Es funktioniert krin hyd Sender. Wen interessiert dann diese Kundennummer

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Anders gefragt: Wen interessiert hier dein Geschwätz? Wenn @grauerwolf meint, dass es die Kundennummer ist, dann darf er es hier auch erwähnen und den entsprechenden User darauf aufmerksam machen.

Gruß, Sonic28

@anonymousUser 

lies hier...https://community.sky.de/t5/Abonnement/HD/td-p/474668 

Bei mir das gleiche, aber bei den SKY Programmen gewht es kommischerweise.

Also bei RTL SAT1 usw funktioniert es nicht.

@anonymousUser Was soll ich den dort finden? Das es eine Störung gibt und versucht wird diese zu lösen?

Wenn ich hier sehe das die ersten sich schon um 12:54 gemeldet haben scheint Sky das Problem aber auch nicht in den Griff zu bekommen. 

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@anonymousUser  schrieb:

@anonymousUser Was soll ich den dort finden? Das es eine Störung gibt und versucht wird diese zu lösen?

Wenn ich hier sehe das die ersten sich schon um 12:54 gemeldet haben scheint Sky das Problem aber auch nicht in den Griff zu bekommen. 

 

 

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damit du Bescheid weißt, dass es nicht bei dir nur alleine ist......alle SAT Kunden müssen diesen Fehler haben......und was möchtest du nun daran ändern….sage es uns…..dann sind wir zufrieden…..

Es sind definitiv nicht alle Sat Kunden betroffen!

Bei meiner Bekannten gehts, hat auch Sat! Im selben Ort.

Also hier läuft von jetzt auf gleich wieder alles 🙂 

OK danke:)

Bei mir läuft es. seit 5 Minuten wieder 

bei mir geht auch immer noch nichts 

Hallo,

in meinem Abopaket war HD+ immer mit gebucht. Jetzt habe ich meine Empfangsart von IPTV auf Sat ändern lassen. Seit dem ich jetzt über den neuen Sky q Receiver gucke, kann ich keine privaten Sender über HD empfangen mit der Meldung 12082. Als ich jetzt in meinem Sky Abo nachgeschaut habe ist HD+ tatsächlich als zubuchbar gelistet. Wieso ist Das jetzt nicht mehr inbegriffen?

VG

Mimmi

Hallo zusammen, bitte entschuldigt die teilweise späte Reaktion.

Wer sich bis jetzt hier gemeldet und noch keinen anderen Moderator - nach deren Aufforderung - angeschrieben hat:

Für eine nähere Prüfung benötige ich per privater Nachricht die Kundennummer. Damit ich dann zudem ggf. vertragliche Auskünfte geben darf, nennt mir zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Ich werde euch schnellstmöglich antworten.

VG, Sanny

An alle Weiteren mit diesem Problem, welche sich bisher hier nicht gemeldet haben oder sich erst jetzt hier melden, beachtet bitte:

Habe seit gestern einen zweiten Receiver. Ich bekomme auf der Zweitkarte bei den meisten privaten HD+ Sendern wie Sat1, RTL die gleiche Fehlermeldung 12082, obwohl es auf dem Erstgerät funktioniert.
An der Hotline bekomme ich keinen Ansprechpartner und das private Anschreiben hier ist deaktiviert. 
Kann jemand helfen? @Sanny_G ? Grüße