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Donnerstag, 19. Dezember 2024 18:45

Geräterücksendung nach Wechsel der Empfangsart-Wie und wo beantragen?

Hi,

ich habe die Empfangsart gewechselt und müsste daher die alte Hardware zurücksenden.

 

Wo und wie kann ich das beantragen?

 

Danke

Accessdenied

Akzeptierte Lösung

Sky Team

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6.8K Nachrichten

vor 8 Monaten

Hallo @Accessdenied

 

die Rücksendung tätigst du nach Erhalt und dort müsste dann auch ein Retourenschein beiliegen. Sofern dies nicht der Fall ist, kannst du das Label hier ausdrucken: sky.de/retoure oder sky.at/retoure

Viele Grüße,

Nadine

(Bearbeitet)

Special Effects

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11 Nachrichten

Gerade nochmal in den neuen Karton mit dem neuen Empfangsgerät geschaut.

Tatsächlich, da war ein Retourenschein (für die alte Hardware) drin.

Danke