15.09.2024 15:16
Hallo,
wie erkenne ich das meine Geräterücksendung abgeschlossen ist?
Die Rücksendung ist laut DHL bereits am 04.09. in Neumark angekommen.
Gibt es da noch eine Bestätigung per Mail?
15.09.2024 15:22
Ja es gibt eigentlich eine Bestätigung,nur die dauert oft sehr lange, oder nur auf Nachfrage, Mod wird schauen.😉
15.09.2024 17:27
Hallo @Hollowman,
gerne schaue ich einmal nach, ob die Bearbeitung der Retoure abgeschlossen ist. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:
- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse
Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
VG,
Christina