Freischaltung neues paket

[Dela1]

Hallo ich habe heute über die app das sport paket dazu gebucht. Es sollte ca. 15 Minuten dauern, bis es freigeschaltet ist. Die sind schon mehr als lange um, aber es passiert nichts. Ich kann es nicht schauen.

[Ronald_S]

Hallo @Dela1, ich möchte mir das einmal anschauen. Nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald