Entertainment Plus auf Entertainment ohne Netflix anpassen

[jan85]

Hallo zusammen,

ich würde gerne mein Abo anpassen. Da ich Netflix nun gar nicht mehr nutze, würde ich gerne das Entertainment Plus auf das normale Entertainment-Paket anpassen lassen. Was muss ich dafür tun?

Grüsse Jan

[dettinger1968]

Falls ich mich nicht irre geht das abwählen von Netfix nur zu Vertragsende.

[burkhard]

Das geht zum Vertragsende.

[tom75]

Die Vertragslaufzeit abwarten und dein Abo zu dem Termin dann anpassen ....

[jan85]

Und was ist, wenn man keine Vertragslaufzeit mehr hat, weil man das Angebot von Sky akzeptiert hat?

[miika]

Bei monatlicher Kündigung müsste es zeitnah funktionieren. Am besten den Chat fragen oder die Hotline. Oder hier 1 Tag warten 🙂

[tom75]

---

@jan85  schrieb:

Und was ist, wenn man keine Vertragslaufzeit mehr hat, weil man das Angebot von Sky akzeptiert hat?

---

Eine Vertragslaufzeit hast du trotzdem .... die ist halt dann im Zweifel 1 Monat ...😉

[TinaF]

Hallo @jan85,

entschuldige die späte Rückmeldung. Sofern du noch Auskunft oder Hilfe benötigst, schreibe mir eine private Nachricht.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter "Mich kontaktieren" auf "Nachricht".

Teile mir in deiner Nachricht bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit.
Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.
Sofern du PayPal angegeben hast, benötige ich deine Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, nenne mir bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Viele Grüße,
TinaF