Level 1
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1 Nachricht
DAZN über Sky Abo
Hallo SKY,
ich möchte DAZN über Sky im Jahresabo buchen um die beiden linearen Kanäle zu bekommen.
Problem: ich bin bereits Kunde bei DAZN und habe dort ebenfalls ein Jahresabo.
Das DAZN Abo ist abgelaufen. Ich habe gekündigt um dann über SKY ein neues DAZN Abo abzuschließen.
Sowohl im Chat bei DAZN wie auch telefonisch bei SKY wurde mir empfohlen nicht zu kündigen, da das Nutzerkonto dann weiterverwendet werden kann. Daraufhin habe ich die Kündigung bei DAZN rückgängig gemacht und zu 24,99 verlängert und über SKY das Jahresabo für 19,99 abgeschlossen.
es wurde mir zugesichert, dass der SKY-Abschluss auch bei laufendem DAZN-Vertrag übernommen wird.
Es hat zunächst auch alles funktioniert, die Bestellungs-Bestätigungs-Mails kamen. Ich musste dann auch eine DAZN Mail bestätigen.
Im Sky Account heisst es dann im blauen Button dass ich DAZN nun aktivieren muss, nach 7 Tagen würde es bei nichtaktivierung Bestellung gelöscht.
Leider ist eine Aktivierung bisher nicht zustande gekommen. Nach 7 Tagen wurde von SKY die Bestellung storniert.
Nach mehreren Versuchen habe ich die Bemühungen eingestellt, da eine telefonische Kontaktaufnahme mit SKY nicht möglich war.
Jetzt nochmals der Versuch über das Forum: ich möchte die beiden linearen DAZN-Sender haben, da die Internetverbindung am Wohnort oft nicht die beste ist. Mir geht es nicht um 24,99 oder 19,99.
können Sie mir weiterhelfen @anonymousUser ?
berlin69er
Schnitt
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1.1K Nachrichten
@anonymousUser Soweit ich weiß, musst du DAZN erst beenden, bevor du es über Sky buchen kannst. Bereits bezahlte Beträge entfallen dann.
Hier findest du alle Infos zu Ablauf:
https://www.sky.de/hilfe/s/article/dazn-ueber-sky-de#BestehenderAccount
Es wird sich hier aber auch ein Mod auf deinen Beitrag melden, der sich das auch nochmal ansehen kann.
Die Kanäle würdest du übrigens aber auch in der DAZN App, dann als Streams finden.
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DorinaN
Level 17
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4.6K Nachrichten
Hallo @anonymousUser,
ich schaue mir dies gern einmal für dich an. Grundsätzlich ist es aber so, dass ein bestehender DAZN Account nicht übertragen wird.
Sende mir bitte deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, sowie dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Abgleich deiner Daten.
Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.
Viele Grüße, Dorina
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udo
Kulissenbauer
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62 Nachrichten
Hallo,
ich lese wiedersprüchliche Aussagen zum Thema und verstehe es leider (immer noch) nicht. Vielleicht hat jemand damit Erfahrung und kann mir hierzu helfen!?
Ich beabsichtige DAZN über Sky zu buchen. Ich habe bereits einen DAZN-Account, der im Moment aber kein Abo beinhaltet. Man kann sich aber trotzdem mit E-Mail und Passwort einloggen um z.B. das Konto einzusehen oder Angaben bei Bedarf zu ändern.
"Nach der Buchung von DAZN über Sky erhältst du von Sky eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Dieser führt auf die Website von DAZN. Dort musst du dich registrieren, um deinen Vertrag zu aktivieren."
Also "Registrieren". Ich bin mit meiner E-Mail bereits bei DAZN registriert.
Frage: bliebe also nur "Einloggen" oder eine andere E-Mail-Adresse verwenden (?).
"Beendete DAZN Mitgliedschaft
Wenn du zuvor bereits eine DAZN Mitgliedschaft hattest, diese jedoch bereits beendet ist, kannst du DAZN über Sky ganz einfach buchen. Du musst nichts weiter beachten."
Wird in diesem Fall mein bestehender Account (E-Mail und Passwort) automatisch zugeordnet?
Frage: neu Registrieren oder Einloggen?
Vielen Dank im Voraus für eine Antwort!
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uwe96
Level 10
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4K Nachrichten
War bei mir genauso. Habe jetzt ein DAZN Abo mit meine alten Zugangsdaten aber es läuft jetzt über Sky
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udo
Kulissenbauer
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62 Nachrichten
Hallo,
kann man den NFL Game Pass auch mit 35% Rabatt zum "DAZN-Unlimited-über Sky-Abo" hinzubuchen?
Danke im Voraus für eine Antwort!
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udo
Kulissenbauer
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62 Nachrichten
@Nadine
Danke - dann mach ich das mal. Vielen Dank!
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