Cinema Testwochen nicht freigeschaltet

[Hugo-1006]

Habe eine Mail erhalten mit dem Angebot für 4 Wochen sky cinema zu testen. Das habe ich dann mal angestoßen aber bis heute ist immer noch nichts passiert! Ich ekomme immer die Fehlermeldung 12082 das ich dafür keine Freischaltung habe

was läuft da schief??

[axels]

Hallo @Hugo-1006,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[Hugo-1006]

Hallo Axels,

sorry, aber ich finden den Button Nachricht nicht....

[Hugo-1006]

Hab's gefunden 😊