Black Friday Angebote für Bestandskunden

@kiwiracing41 : Ich hatte erst diese Woche nen Neukundenvertrag abgeschlossen und sehe jetzt schon im Account, dass ich Entertainment + für ein weiteres Jahr buchen kann. Dann würde sich der Monatspreis von derzeit 15€ auf 20€ nach 1 Jahr erhöhen.

Es wird seid Jahren nichts für Bestandskunden gemacht. Im Gegenteil, man kann sein Abonnement verlängern und auf zusätzlich gebuchte Optionen 50% erhalten. Ich finde die Art und Weise, wie mit Bestandskunden gehändelt wird nicht in Ordnung. Zum BlackFriday werden Angebote kostengünstig erstellt, die wir als Bestandskunden auch mit subventionieren. Seit Jahren steigt mein Preis jährlich, vielleicht wäre es auch mal eine Option für Bestandkunden und bestehende Verträge Rabatte oder Gutschriften  als Dankeschön und Anreiz zu verteilen. Warum muss erst gekündigt werden, um überhaupt erst die Aufmerksamkeit von Sky zu erhalten. Denn ich möchte meinen Vertrag weder erneuern, noch verändern, noch neu abschließen.  Ich möchte, dass meine Treue einfach honoriert wird.

@Anad1809 Es kommt doch drauf an was ein Bestandskunde zahlt, Kunden in alter Preisstrucktur haben doch meist noch gute Rabatte, um die Preisanpassungen kommen wir auch nicht mehr, nur wenn ich als Alt Kunde das zahle was Neukunden im ersten Jahr zahlen, betone ohne zubuchung,und bei mir und anderen alles enthalten ist braucht Sky mir kein Angebot machen, einzige Möglichkeit Sky Kündigt mich ,da ja auch Monatliches Kündigungsrecht besteht. Sollte ein Alt Kunde sein Preis zu teuer finden, geht es nur mit Kündigung und Neuvertrag machen. Ab 2020 hat sich auch für Alt Kunden einiges geändert, aber nehme an die meisten können mit ihren Preis noch zufrieden sein. Nur Kündigen und mir Ramschabo wieder zurück geholt ist lange vorbei. 😉

@kleines23 

Habt ihr das Black Friday Angebot noch nicht mit der Post bekommen?

Ich schon...weil ich nicht ans Telefon gehe...😋

@schütz Bei mir wird auch nichts per Post kommen, Hotline schon Jahre nicht von Sky gehört, nicht ganz, 2022 hab ich eine Mail gesendet, da ging es um DAZN ,20 Minuten danach kam von Sky ein Anruf , konnten das zwar auch nicht klären, ging um den Preis der immer noch im KC steht. Warte immer noch auf die Rechtevergabe, bis Ende Februar hab ich ja noch Zeit. 🤣

In Bayern Halbzeit, wie ist es eigentlich wenn ich den Fehler machen würde und Black Friday Angebot machen würde, da steht nach Ablauf der Vertragslaufzeit, nur ich hab Monatliches Kündigungsrecht. Heißt das neue Abo würde ab 1.1.2025 neu beginnen , so als ob wenn ich heute Kündigen würde ? 😉

Wir sollten die gesamten offenen Fragen sammeln.

Die Informationsseiten von SKY helfen uns weniger.

Wichtig war für mich immer, dass die Vorteile des SKY Q Service erhalten bleiben.

Genau da habe ich meine Befürchtungen, siehe auch Streamwechsel für alte Bestanskunden, vom SKY Q.

Hallo,

also ich habe verlängert,Screenshot gemacht ,heute steht auf einmal 5€ mehr auf der Abogebühr ab dann.

Gestern so ,heute so?

Was soll das?

Mit freundlichen Grüßen 

...und nachdem ich nach 40 Plätzen im Chat war hat keiner geantwortet 😞

Jetzt Neu.. Platz 80 in der Warteschlange...

Ich bin jetzt lange dabei aber Sky legt immer noch einen drauf... in alter Premiere Tradition.. leider.

So nach 2 Stunden Chat musste ich auf Netflix HD verzichten obwohl es so ausgelobt war.

Es ist halt schade das einfach so 5€ dazugebucht werden ohne was zu sagen und das man

Sky nicht vertrauen kann.. aber wieso soll sich was ändern.. man kann ja kündigen...