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1 Nachricht

11/05/2024 19:00

Betrug

Habe eine Abbuchung auf meinem Konto. Nur das ich nichts abonniert habe. Kann aber keinen Mitarbeiter sprechen.  Da ich mich verifizieren soll. Wie denn bitte?  Habe ja nichts. Bin vor 2 Jahren Opfer eines identitätsdiebstahl geworden.  Und es scheint wieder loszugehen.  Wie kann ich sky erreichen?  

Akzeptierte Lösung

Level 18

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6K Nachrichten

vor 1 Jahr

Hallo @Rossi-77 !

 

Du kannst dich direkt an die Betrugsabteilung von Sky wenden.

 

Die erreichst du unter "betrugsbearbeitung@sky.de".

 

Viele Grüße

grauerwolf

(Bearbeitet)

Level 8

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1.8K Nachrichten

vor 1 Jahr

Hallo @Rossi-77 

 

Entweder eine Mail an "betrugsbearbeitung at sky.de" oder warten bis sich ein Mod. bei dir bzw. auf deinen Post/Beitrag meldet.

 

In der Lastschrift- Abbuchung ist wenn die/eine Sky Kd.-Nr. (8 stellig) mit hinterlegt.

 

 

 

(Bearbeitet)

Level 4

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132 Nachrichten

@Markus_79 Kunden-Nr. bei Sky sind 10-stellig. Gruß ord

(Bearbeitet)

Level 19

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9K Nachrichten

Richtig, 10 Stellig , findet man zumindest bei Online Banking auch unter Lastschrift, bei Kontoauszügen aus dem Drucker steht scheinbar die 8 Stellige Vertragsnummer ? Hab schon Jahre keinen Papierausdruck mehr gesehen 😉