Bestellung immer noch nicht bearbeitet

[manumg7]

Hallo,

ich habe mir vor kurzem Sky Sport usw Sky Q Receiver , Sky Q Mini Box bestellt per Express Versand.

In der Email stand es wird am 04.01.2020 geliefert.

Jedoch hab ich noch 0 weitere Emails etc. der Bearbeitungsfortsetzung bekommen.

Kann ich wenn ich das Paket heute nicht erhalte ,mein Geld für die Expresslieferung zurück fordern?

Und bis wann kann ich damit rechnen dass mein Auftrag bearbeitet wird ?

[DorinaN]

Hallo manumg7,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Sende mir bitte einmal eine private Nachricht mit deinen Daten zu, damit ich mir dies anschauen kann.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina