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Abo immernoch in Bearbeitung
Hallo, wir haben einen neuen Vertrag abgeschlossen. Die Hardware kam bereits am Mittwoch aber sky Streamer, sowie Sky go funktionieren nicht. Wenn ich in meinen Account nachsehen steht da, dass meine Abos noch 'In Bearbeitung ' sind.... kann mir irgendjemand helfen? Ich hätte nicht gedacht, dass das so lange dauert 😞 Selbst sky go funktioniert nicht, in der Bestätigungsmail stand, dass sky go zumindest sofort genutzt werden kann...
miika
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@KkhwdDoppelbug bzw Bearbeitungsstaus. Ist bekannt und es dauert mit der Behebung. Viele Angebote gleichzeitig, ein neues Kundenverwaltungssystem und wahrscheinlich zuwenig Leute.
Das mit Sky Go ist unangenehm, das ist schließlich als Überbrückung gedacht, wenn etwas mit der Boxenaktivierung länger dauert.
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Kkhwd
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Danke für die Antwort, jetzt weiss ich zumindest das ich nicht unbedingt einen Fehler gemacht habe...dann heisst es erstmal warten
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miika
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Vielleicht sieht ja ein Moderator nach, ist ja jetzt schon der 4. Tag nach Receiverankunft. Meldet sich dann hier.
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