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Abo fehlgeschlagen ? Eventuell wegen Altersverifikation ?

mnifkg62
Geräuschemacher
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Abo fehlgeschlagen ? Eventuell wegen Altersverifikation ?

Nach der eMail " Dein Abo ist bereits aktiviert" ist seit einer Woche nichts mehr passiert.  Ist die Altersverifikation

fehlgeschlagen ? Hatte im letzten Feld Probleme. Sollten  7 Zahlen/Buchstaben sein. Im Ausweis sind aber 8 Stellen.

Nach vieleicht 3 Versuchen hat sich die Eingabemaske ohne weitere Meldung geschlossen . Was nun?

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DorinaN
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Abo fehlgeschlagen ? Eventuell wegen Altersverifikation ?

Hallo mnifkg62,

 

lass mir gern eine direkte Nachricht zukommen, damit ich weiterhelfen kann. Teile mir dort einmal deine Kundennummer mit, alternativ ist die E-Mail-Adresse auch möglich.

 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

 

Viele Grüße, Dorina

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