2ter Haushalts Abo Kündigen

Hallo ich habe in meinem Hauhalt 2 Wlan einmal ein Bewoner Wlan und ein gast zugang und ich habe mich mit beiden Wlan´s auf meiner SkyQ Box angemeldet und es kam ein brief mit einer information das dass Abo geändert wird und eine Wiederufs bescheinigung die habe ich ausgefüllt und weggschickt das ist jetzt 2 oder 3 wochen her und ich habe keine Bestätigung  bekommen das der wiederruf eingegangen ist. Und ich möchte das Abo für den 2ten HAushalt kündigen da ich keinen 2ten Haushalt habe. Ist das möglich?