07.01.2019 19:39
Hallo, ich habe folgendes Problem:
Bei der Bestellung eines Sky Tickets heute Mittag habe ich mich versehentlich bei der Angabe meiner Email-Adresse vertippt. Deshalb habe ich auch keinen Zugriff auf die Bestätigungsmail, da diese an eine wahrscheinlich nicht vorhandene Email-Adresse gesendet wurde. Nun meine Frage: Gibt es die Möglichkeit, die Email-Adresse im Nachhinein nochmal zu ändern?
Vielen Dank schon mal im Vorraus!
Mit freundlichen Grüße,
Limuli
17.01.2019 17:42
Hallo limuli,
entschuldige bitte die späte Antwort.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner E-Mail-Adresse, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano