Elroy1s Profil

Special Effects

 • 

9 Nachrichten

9/10/2024 08:59

Sky Retourschein ohne Anmeldung

Guten Tag,

Ich möchte gerne den uralten Receiver meines Vaters zurücksenden, da ich ihm telefonisch einen neuen bestellt habe. Da ich aber nur die Kundennummer habe und keine Anmeldedaten, da mein Vater diese nicht mehr weiß, bekomme ich keinen Retourschein. Kann mir da jemand Tipps geben, wie es dennoch klappen könnte?

Level 18

 • 

6K Nachrichten

vor 11 Monaten

Hallo @Elroy1 !

 

Dabei muss dir ein Sky-Mod hier im Forum helfen.

 

In 1-2 Tagen meldet sich ein Mod um dir zu helfen und erklärt dir, wie du ihm die benötigten Daten per privater Nachtricht senden kannst.

 

Viele Grüße

grauerwolf

(Bearbeitet)

Level 10

 • 

5.6K Nachrichten

vor 11 Monaten

@Elroy1 

Eventuell kann dir das weiterhelfen......

Die Kundennummer ist doch ein Teil der Anmeldedaten.

Gibt die doch ein und generiere ein Neues Passwort über" Passwort vergessen.Jetzt zurücksetzen "

(Bearbeitet)

Special Effects

 • 

9 Nachrichten

Hallo, das geht leider nicht, da ich nicht mehr weiß, welche Email damals verwendet wurde. Ist schon eben schon lange her und mein Vater hat keinen PC mehr.

Level 10

 • 

5.6K Nachrichten

vor 11 Monaten

@Elroy1 

OK......dann ist die letzte Instanz der Mod

,wie @grauerwolf bereits schrieb. 

(Bearbeitet)

Sky Team

 • 

10K Nachrichten

vor 11 Monaten

Hallo @Elroy1,


entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht die Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch das Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.


So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".


Viele Grüße,
Axel

(Bearbeitet)