Level 1
•
1 Nachricht
Offene Retoure trotz Rücksendung
Hallo Zusammen, ich habe bereits im Januar meine beiden Receiver und die Festplatte zurückgesendet. Dennoch steht im Portal das ich eine offene Retoure habe. Was kann ich tun ?
Level 1
•
1 Nachricht
Hallo Zusammen, ich habe bereits im Januar meine beiden Receiver und die Festplatte zurückgesendet. Dennoch steht im Portal das ich eine offene Retoure habe. Was kann ich tun ?
Nadine
Sky Team
•
7.5K Nachrichten
Hallo @steve84g,
ich gehe davon aus, dass die Rücksendung im System erfolgte. Es dauert online, bis die Aktualisierung stattfindet. Lasse dich davon nicht beirren. Wenn Hardware fehlt, wirst du schriftlich angemahnt.
Wenn du dich mit einem Einblick in den Vertrag sicherer fühlst, dann sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Sofern du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.
Und so erreichst du mich: klicke hier
Viele Grüße,
Nadine
0
0