18+ Pin funktioniert nicht mehr

Hallo bei mir geht mein 18+ Pin auch nicht mehr woran liegt das Mit freundlichen Grüßen Frank 

Hallo @Ceeky,

woran das liegt, können wir nicht nachvollziehen. In den meisten Fällen wurde die PIN tatsächlich mehrfach falsch eingegeben. Damit du dann wieder Zugriff auf die Inhalte bekommst, ist ein Neuversand der PIN notwendig. Hierfür wird einmalig eine Gebühr in Höhe von 6,90 Euro berechnet. 

Sofern ich das für dich in die Wege leiten darf, schreibe mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht". 📨

Viele Grüße
Katja

Ich habe nix falsch eingegeben, seit gestern mit euern Updatet Kamm das ,, und warum soll ich jetzt wegen vier Nummern knapp 7 € bezahlen  das ist euer Problem nicht meins werde sonst Sky  komplett kündigen ,, 

@Ceeky,

kannst du dich denn mit der PIN direkt bei 18+ über den Browser einloggen?

nein geht auch nicht. habe auch das abo nicht gekündigt . das ist seit denn 20.05 nach denn update,