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Sky Sender plötzlich gesperrt

Seit Freitag sind plötzlich meine Sky Sender auf meinem Vodafone Receiver gesperrt. Weder Sky noch Vodafone haben bislang eine Lösung dafür.

Hat hier jemand eine Idee, was das Problem sein könnte ?

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110 Nachrichten

Über welche Vodafone Hardware schaust Du denn ?

Gigabox ? Oder verwendest Du einen alten Receiver der mit Smartcard arbeitet wie UM02 oder D08 ?

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6 Nachrichten

Ich nutze die GigaTv 4K Box und hab alle Rechnungen bezahlt 😉

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19.2K Nachrichten

Das hat nichts mit dem Bezahlen zu tun.

Es sind einfach Anpassungen erforderlich.

Hier bestehen schon mehrere Threads!

Moderator

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6 Nachrichten

Und wer kann diese Anpassungen machen ? Momentan wird man von beiden Seiten sehr allein gelassen 

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19.2K Nachrichten

Warte auf eine Moderatoreneinladung!

Sky Team

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5.1K Nachrichten

Hi @Jayjay79 Schicke uns deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Nutze dafür diesen Link: klicke hier

 

Zum Datenabgleich nenne uns auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile uns alternativ deine vollständige Adresse mit.


Viele Grüße, Conny

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6 Nachrichten

Und hier warte ich dann bis das Serviceteam sich bei mir meldet ? So was hat mir der (Gemäß den Community-Richtlinien bearbeitet) Chat von Sky schon am Samstag geschickt und lässt auf sich warten 🫩

(Bearbeitet)

Sky Team

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5.1K Nachrichten

@Jayjay79 Wenn du uns über den von mir geschickten Link eine PN gesendet hast, werden wir uns bei dir melden. :)