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Umstieg Vodavone Cable Box 2 auf eine Vodafone Home Cable Box

Hallo,

ich möchte bei meinen Eltern von einer Vodavone Cable Box 2 auf eine Vodafone Home Cable Box umstellen. 

Was muss ich tun, um den bestehenden Vertrag mit der neuen Box nutzen zu können?

Im Sky-Chat konnte mir leider nicht weitergeholfen werden.

 

Vielen Dank

Thomas

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Hier die Erklärung :

 

https://community.sky.de/conversations/sky-q-sky-q-mini/sky-pakete-auf-vodafone-tv-box/6aa2e0b7e20830d5ae181be3?commentId=6aa2e2614f02c03a9b349779&replyId=6ac1ec8839d2668f9d9895b3

 

Zitat:

> Sofern man bereits einen Sky Vertrag hat, wo auch eine GigaTV Box hinterlegt ist und nun eine neue GigaTV Box erhalten hat, ist ein Wechsel möglich.

Vodafone teilt uns über eine interne Schnittstelle die neue KDSN-Nummer mit und wir schalten die Sky-Inhalte auf dem neuen Gerät frei.

 

Beachte bitte Vodafone und die interne Schnittstelle.

Die Nummer in deiner Hand ist nicht zu gebrauchen.

(Bearbeitet)

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@TFranzen: Warum der Wechsel auf die Giga TV Home?

Sky Team

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Hallo @TFranzen,

 

falls schon eine Giga TV Box bei Sky hinterlegt ist, dann muss uns Vodafone die neue KDSN Nummer mitteilen. Dann wird das neue Gerät hinterlegt. 

VG, Axel 

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@axels​ Ich hätte die neue KDSN / Seriennummer parat. Wohin muss ich diese Information schicken? Oder muss ich da auf Vodafone zugehen, damit die dann die Info an Sky übermitteln?

 

VG, Thomas

Sky Team

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Hey @TFranzen,

 

bitte wende dich an deinen Anbieter, damit dieser uns die KDSN-Nummer intern übermitteln kann.

 

VG, Jule

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21.7K Mitteilungen

https://community.sky.de/conversations/sky-q-sky-q-mini/sky-pakete-auf-vodafone-tv-box/6aa2e0b7e20830d5ae181be3?commentId=6aa2e2614f02c03a9b349779&replyId=6ac1ec8839d2668f9d9895b3

 

> Sofern man bereits einen Sky Vertrag hat, wo auch eine GigaTV Box hinterlegt ist und nun eine neue GigaTV Box erhalten hat, ist ein Wechsel möglich.

Vodafone teilt uns über eine interne Schnittstelle die neue KDSN-Nummer mit und wir schalten die Sky-Inhalte auf dem neuen Gerät frei.

Beachte die Schnittstelle.

KSDN Nummer in deiner Hand nutzt nichts.

 

Vodafone!

 

Du hattest doch schon die Antwort, direkt auf deinen Startpost.

(Bearbeitet)