Level 1
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1 Nachricht
Umstellung auf Vodafone Giga TV Home Box
Moin zusammen,
hatte vor kurzem bei Vodafone Umstellung von der GigaTV 4k Box auf die GigaTV Home Box.
Mit dem Resultat, dass ich kein Zugriff mehr auf die Sky-Sender habe.
Vodafone kann anscheinend nicht weiterhelfen ...
Wer kann weiterhelfen?
VG Benny
axels
Sky Team
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9.9K Nachrichten
vor 1 Jahr
Hallo @Benny03,
schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel
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hulk05
Tiertrainer
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20 Nachrichten
vor 10 Monaten
Hallo zusammen,
bei mir leider das gleiche Problem. Ich habe seit ein paar Tagen die GIGA TV Home Box (cable) und Sky will meine Abos nicht auf der Box freischalten/aktivieren. Auskunft nach 3 Telefonaten mit Sky.......
1. Telefonat: man kann auf der GIGA TV Home Box kein Sky freischalten
2. Telefonat: natürlich geht das und nach dieser Aussage war die Verbindung weg
3. Telefonat: mit meiner Box geht das nicht, aber mit anderen schon 🤔
Alle 3 Telefonate wurden am selben Tag durchgeführt. Laut Vodafone ist dies aber möglich!
Kann mir bitte jemand helfen? 😩
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peterfichtner64
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
vor 10 Monaten
Hallo,
stehe nun auch davor zu wechseln. Noch schaue ich über Sky Q. Würde aber gerne nur die Home Box nutzen.
Wie muss ich nun genau vorgehen?
Evtl. kann mir bitte jemand weiterhelfen?
Gruß Peter
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PeterRudi
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 8 Monaten
Hallo
hatte vor kurzem bei Vodafone Umstellung von der GigaTV 4k Box auf die GigaTV Home Box.
Mit dem Resultat, dass ich kein Zugriff mehr auf die Sky-Sender habe.
Vodafone teilt mit, dass Sky die neue Box freischalten muss.
Gerätenummer habe ich.
Wer kann weiterhelfen?
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andreas_e
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 6 Monaten
Auch ich habe das gleiche Problem nachdem ich mich von meinem Festplattenreceiver mit smart.card getrennt habe und jetzt über giga tv home box sky empfangen möchte
Über Hilfe würde ich mich sehr freuen
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flussangler25
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 6 Monaten
Ich habe auch das Problem, dass ich seit Umstellung auf die Giga TV Home Box den Sky Zugang nicht mehr nutzen kann
kann mich hier bitte jemand kontaktieren und weiterhelfen
Danke
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10kaempfer
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
vor 6 Monaten
Danke, mein Problem hat sich bereits mit Unterstützung eines Moderators gelöst!
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denniskr9494
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 5 Monaten
Guten Tag,
auch ich habe seit gestern das Problem nach Umstellung von Gigs TV 4K Box auf die Gigs TV Home Box.
Ich würde mich freuen, wenn ich hier Hilfe bekommen könnte und die abonnierten Sender aus dem Sky Starter Paket, Bundesliga und Sport freigeschaltet werden.
Viele Grüße
Dennis
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82er
Special Effects
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5 Nachrichten
vor 5 Monaten
Vielen vielen Dank für den Hinweis!!!
Ich dachte es geht so und hab es gar nicht bemerkt, das es hier in dem Chat landet.
Ich finde es Mega Kompliziert bei sky zu meinem Anliegen zu kommen.
Wie erreiche ich denn so ein Moderator???
Nochmals dank an kleines 23
Und dich grauerwolf
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3xopa
Special Effects
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5 Nachrichten
vor 5 Monaten
Hallöchen zusammen!
Da auch ich nun die neue Giga TV Home Box zugeschickt bekam, stehe ich vor demselben Problem wie meine Leidensgefährten in den vorigen Posts!
Keine SKY-Pakete!!!
Im Schreiben von Vodafone steht ganz kurz und knapp: "... teil Sky bitte Deine neue Geräte-Seriennummer mit."
Wie das geht hatte ich mir leichter vorgestellt!!!
Ich bitte also nette Menschen, mir zu helfen 🙏🍀⁉️
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3xopa
Special Effects
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5 Nachrichten
vor 5 Monaten
Hallo @KatjaZ !
Ich habe die gewünschten Angaben als PN verschickt und hoffentlich nichts vergessen!
Nun bleibt mir nur die Frage, WANN kann ich wieder Bundesliga auf Sky gucken und was muss ich als nächstes tun?
Sendersuchlauf starten sicherlich?
Vielen Dank und herzliche Grüße vom
@3xopa
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Andre0702
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 5 Monaten
Guten Morgrn zusammen
Habe nun das gleiche Problem.
Habe seit Samstag eine neue Giga Tv Home Box vorher eine Horizonbox,leider sind nun alle abonierten Skysender nicht verfürbar.
Der Sky Chat hat mir nicht wirklich am Samstag helfen können .Wurde damit vertöstet das sich um mein Problem schriftlich gekümmert wird.Bis jetzt habe ich nicht mal eine Antwort oder Feedback bekommen das irgendwas angestoßen wurde oder wird.
Würde mich freuen wenn mir hier geholfen wird.
Grüße aus Dinslaken
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Biggi08
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 5 Monaten
Hallo,
auch ich habe das Problem mit der Umstellung. Leider konnte ich nicht Mal bei Vodafone meinen Aktivierungscode eingeben, da er nicht akzeptiert wurde. Jetzt habe ich einen neuen angefordert. Somit kann ich auch bei Sky meine Gerätenummer nicht ändern. Falls es trotzdem gehen würde, dann würde ich mich freuen. Vllt. kann mir ja einer helfen. Damit ich wieder meine Sky-Programne sehen kann.
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Mueller17
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 5 Monaten
Hallo, ich bin bereits vor einem Jahr auf die GigaTV Home Box umgestiegen. Aufgrund eines Umzugs und Umbaus habe ich in der Zeit nur Sky Go genutzt und konnte erst heute meinen TV (über WLAN) einrichten. Dabei ist mir aufgefallen, dass die Sky-Sender nicht freigeschaltet sind.
Ist es so einfach, dass sich Sky mit mir in Verbindung setzt und die Programme auf der GigaTV Home Box freischaltet? Oder muss ich zunächst meinen Kabelanschluss prüfen und/oder die Kopplung mit dem Sky Q-Receiver klären?
Ich bitte um Unterstützung, um Licht ins Dunkel zu bringen. Vielen Dank!
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Molar46
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
vor 5 Monaten
Guten Morgen liebe Leute,
auch ich benötige bitte eine Freischaltung meiner Giga TV Home Box.
Vielen Dank und liebe Grüße
Gregor
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