Hinweis 526

Hi @anonymousUser 

Seit gestern sind weiter Sender mit fester Zuordnung (Pairing) geschaltet worden.

ist das CI+ Modul, was du verwendest, in deinem Abo eingebucht?

Gruß Galaxis45

Jawoll! 
Ist im Abo

@anonymousUser  hast du dir den Thread mal durchgelesen? Anscheinend nicht, denn es gibt hier im Thread noch mehr User, außer die 2 die du angesprochen hast, mit dem "Hinweis 526"... 😉

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@axhd51  schrieb:

@anonymousUser  hast du dir den Thread mal durchgelesen? Anscheinend nicht, denn es gibt hier im Thread noch mehr User, außer die 2 die du angesprochen hast, mit dem "Hinweis 526"... 😉

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Sehr richtig. Ich habe mich schon vor zwei Tagen hier gemeldet - null Reaktion. Habe ich aber auch nicht anders erwartet.

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@anonymousUser  schrieb:
...Oder bist du evtl. inzwischen eine Persona non grata? 🤔

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Genau das vermute ich.

mir hatte auch ein Mitarbeiter vor Tagen zugesagt das er mir nochmal in einem Abo die Smartkarte für mein im System gebuchtes Sky Modul freischaltet, aber nichts ist passiert ich habe grundsätzlich überall die Meldung F 526

Ich finde es verdammt schade als Sat Kunde hätte ich das Ganze wenigstens noch bis auf weiteres so nutzen wollen. Das Sky da gar nichts tut obwohl das Modul noch verbucht Serien Nummer bekannt ... Verdammt schade

Hallo @Basti783,

dein Anliegen wurde bereits hier ausführlich durch die anderen User beantwortet: https://community.sky.de/t5/Sonstige-Geraete/das-Aus-des-Sky-CI-Moduls/m-p/733897#M21333
Eine erneute Aktivierung deines CI Plus-Moduls von Sky ist nicht möglich. 😶

Viele Grüße
Katja

Bei Bestandskunden läuft es noch

Wenn Sky wollte wäre es möglich , Sky will nur nicht

@Basti783, 

da besteht der Unterschied. Wenn das Modul einmal abgeschaltet ist, bleibt es deaktiviert. Deswegen schrieben die anderen User und auch ich, dass eine erneute Aktivierung nicht möglich ist.

MOD EDIT: Rechtschreibung korrigiert.

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@Janocore  schrieb:
Hallo Cerveza,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Der User @axhd51 hat dir schon wichtige Infos mitgeteilt. Wir können prüfen, ob im System alles richtig zugeordnet ist. Schreib mir am besten dazu eine private Nachricht.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Gruß,
Jano

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Hallo Janocore,

danke für Deine Nachricht. Das Problem wurde bereits am heutigen Vormittag von einem Deiner Moderatoren-Kollegen für mich gelöst 😉

Hallo Peter_ q ich habe leider erst gerade deine Antwort gesehen. Danke dafür. Ich werde es morgen testen und Rückmeldung geben

LG H_f_W

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@H_f_W  schrieb:

Ok hast gewonnen 

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Ich meinte doch gar nicht dich oder heißt du peterb!? Ich hab den Moderator @anonymousUser  angesprochen... 🙂

@@anonymousUser: Schön, dass es nun wieder bei Dir funktioniert.😊

@onzlaught: Bei dem betroffenen User handelte es sich nicht um den Fehler 526. Daher wäre hier die Zuordnung und Freischaltung nicht zielführend. Durch einige Jahre Erfahrung in der Fehlerbehebung mit CI Plus-Moduls am Telefon und hier in der Community ist dies ein Hinweis an @H_f_W gewesen um das Problem ggf. zu beheben. Klappt manchmal, manchmal auch nicht. 😉

@marc_roemer: Du kannst dich bei mir auch gern per PN melden. Folgende Daten brauche ich:

-Smartcardnummer

-Seriennummer CI Plus-Modul bzw. Receiver

@anonymousUser  was soll denn bitte das Umdrehen eines CI+ Moduls bezwecken? Wenn das Modul falsch herum im CI  Schacht steckt funktioniert es einfach gar nicht... Und nicht nur halb nicht! Im schlimmsten Fall kann man damit auch den Schacht zerstören, wenn man versucht das Modul falsch herum einzustecken...

Also, ich glaube, meine Arbeitswoche war wieder zu lang, und ich bin jetzt völlig bekloppt. Ich finde die Zitier-Funktion nicht mehr. Aber ich proBIERe es mal so:

@axhd51  und  @onzlaught :
Da habt ihr vollkommen Recht. Modul verkehrt rum rein bringt nichts. Bei mir würde es verkanten und ließe sich gar nicht vollständig reinschieben.

@anonymousUser: Das Problem wurde inzwischen bei mir entweder über die Hotline oder die SMS-Funktion gelöst. Ich habe mich bei beiden Stellen gemeldet. Ging ziemlich schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiterin brauchte nur Smartcardnummer und Modulnummer. Ich sollte auf einen von den dunklen Sendern schalten und nach einer Minute waren die Sender wieder hell.

Den Zitierbutton gibt es nur noch für Vollpreiskunden mit Q Service.

(Die Fachabteilung sitzt schon dran)

 @onzlaught : Made my day. 🤣🤣🤣

@anonymousUser Ich habe Deinen Vorschlag von gestern probiert, leider ohne Erfolg. Es kam der Hinweis auf Verschlüsseltes Programm - das Modul muss eingesetzt werden. Ich hatte es in der gedrehten Version eingesteckt.

@onzlaught hat auch den Punkt getroffen. Warum geht nur ein Teil der Sender nicht🤔? 

So lange das Empfangsgerät keine Fehlermeldung ala „kein Empfang“ ausspuckt bleibt da nur Modul und Karte. Zu der Tatsache das es keinen Fehlercode gibt fällt mir aber nur eines ein, eine bestimmte Gerätegruppe mit zweifelhaftem Status der CI+ Lizenzen.  Wenn möglich würde ich das Modul mal in einem anderen Gerät testen, vorrangig eines dessen Lizenzen des CI Slots über jeden Zweifel erhaben sind.

@onzlaught es gibt auch wenige CI+ zertifizierte Geräte bei denen man das Einblenden der Fehlermeldungen vom Modul einschalten bzw ausschalten kann...