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Geräuschemacher

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7/02/2025 12:27

WLAN gestört, wenn SKY Q IPTV Box in Betrieb

Hallo Zusammen, 

 

ich habe vor kurzem von MagentaTV auf die Sky Q IPTV Box umgestellt. Bis auf die trägen Umschaltzeiten funktioniert die Box einwandfrei. Allerdings habe ich das Problem, dass beim Einschalten der SKY Q IPTV Box alle über WLAN verbundenen Geräte einen gestörten WLAN-Empfang haben. Schalte ich die Box wieder aus, klappt der Empfang bei den anderen Geräten (bspw. Smartphone) wieder.  So ist der Empfang ein Ärgernis.

Die Sky Q IPTV Box ist kabelgebunden mit dem Telekom Speedport Smart 4 verbunden.  Diese Verbindung funktioniert einwandfrei.

 

Kennt das Thema jemand?  Bzw. kennt jemand eine Lösung? 

 

Grüße

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647 Nachrichten

vor 7 Monaten

Kannst du die IPTV Box auch mal mit aktiviertem Wlan testen?

Level 8

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2K Nachrichten

vor 7 Monaten

War der iptv receiver zuvor über wlan registriert? Vielleicht kommt es zu Übersteuerungen wenn nahze qam IPTV Receiver weitere wlan Geräte stehen. Welche Signalstärke hat das wlan an den gestörten Geräten?

Geräuschemacher

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4 Nachrichten

Ich habe ihm kabelgebunden in Betrieb genommen. Hab aufgrund des Fehlers auch nochmal zurückgesetzt und per WLAN aufgesetzt. 

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5.6K Nachrichten

vor 7 Monaten

@winter23 

Welche Bandbreite hat dein Anschluss? 

Bezweifle dass die Box störungen verursacht im WLAN Netz .Die Box empfängt ja nur und sendet nicht.

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@puhbert  schrieb:

@winter23 

Welche Bandbreite hat dein Anschluss? 

Bezweifle dass die Box störungen verursacht im WLAN Netz .Die Box empfängt ja nur und sendet nicht.


Na ja, der SkY Server bekommt natürlich die Rückkopplung, über das Netz, vom Stream.

Und das ist gar nicht so wenig.

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Geräuschemacher

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100 Mbit

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16.2K Nachrichten

@winter23 

Nicht was du gebucht hast!

Mit einem Phone gemessen, am Standort.

Alle Geräte mal durch.

https://www.breitbandmessung.de/

3 Werte

 

Bei LAN auch Störungen?

Ok!

Deinen Router hast du zurückgesetzt und die Software aktualisiert.

Kannst du den Router auf Fehler auslesen?

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@winter23 

Gut 100 M/bit's ist jetzt nicht wenig, aber wenn du auch noch andere Geräte im Betrieb hast auch nicht gerade viel.

Wie @digo bemerkte kommt ja auch der Upload dazu, auch bei den anderen Geräten. 

Es kommen ja auch nicht immer diese 100 M/bit's ,sondern teilweise auch nur mal 55 M/bit's.

Eventuell ist die Box "Priorisiert" (Eingestellt in deinem Router ,zumindest geht das in der Fritzbox) und deshalb hast du bei den anderen Geräten in deinem Netzwerk Probleme (ist aber eher alles eine Vermutung )

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647 Nachrichten

@puhbert  schrieb 

 

Gut 100 M/bit's ist jetzt nicht wenig, aber wenn du auch noch andere Geräte im Betrieb hast auch nicht gerade viel.

 

 

Ich habe bei einer 50 M/bit s Leitung über 2 Etagen :   2 smart tv , drei Smartphone, zwei Tablet, zwei Internetradio , 2 Amazon Echo und noch ein paar Sachen die Internet brauchen und die laufen fast immer zusammen.

Dann müssten 100 M/bit s doch ausreichen

 

 

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33.5K Nachrichten

vor 7 Monaten

Habe bei einer 50er Leitung bis zu 54 Mbit/s. Aber nicht konstant.

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Du bist in der Nähe des Routers bestimmt.

Und hast nicht die genannte Vielzahl von Geräten.

Schön.

Technische Erklärung im Link und die möglichen Werte, nicht meine!

Deshalb immer interessant.

 

Nein @login_name, mich haben auch deine Werte mal interessiert.

Danke!

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@miika 

 

Bei mir ist die Bandbreite so........

verbunden, ↓ 1,13 Gbit/s ↑ 52,5 Mbit/s
Internet, IPv4
Das sind Werte die am Router Anliegen!
 

 

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5.6K Nachrichten

vor 7 Monaten

@login_name 

Es kommt doch auch auf die Geräte an die man im Haushalt am laufen hat.Die müssen sich ja logischerweise die Bandbreite teilen.Habe ich aber  nur 1 Gerät ,dann hast du sicherlich recht!

Selbst die Telekom halbiert ja schon fast das Minimum das ankommen muss in ihren Tarifen.

Auch nicht zu vernachlässigen ist die Nachbarschaftsdichte bei WLAN !

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Richtig, teilen!

Aber nicht prozentual 1:1.

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Klar 👍......Der eine braucht mehr der andere weniger. Aber in der Fritzbox kann man das ja 'Priorisieren' welche Geräte bevorzugt werden sollen bei der Bandbreite 

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33.5K Nachrichten

vor 7 Monaten

Schon recht, PC ist in der Nähe des Routers. Mir gings nur darum, dass 50 Mbit/s plus möglich sind @puhbert 

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vor 7 Monaten

Einfach mal einen speedtest per smartphone in der Nähe der streaming box machen, einmal mit streaming und einmal ohne (standby). dann sieht mn sofort den Unterschied. Bei wlan ist es auch interessant was das interne Funknetz hergibt.  Dazu auf der fritzbox den iperf servewr starten und mit der gleichnamigen app am Handy die funknetzbandbreite messen. Das geht6 ganz ohne Internetverbindung, da es nur zwischen Route rund Wifigerät funkt.

Sind diese Zahlen ausreichend, kann man auch public iperf server im inet als Ziel in der app angeben. Diese stehen aber wegen Überlastung oft nicht zur Verfügung. Normale Speedtests der Provider werden oft priorisiert, um eine Netzüberlastung zu kaschieren. Oder die Paketfehlerrate geht njach oben, so dass durch Wiederholungen der Übertragung die Nutzbandbreite drastisch sinkt. Besser geignet sind reine UDP Verbindungen, die mit internem Zähler die Fehlerrate mitdokumentieren. Auch ein überlastes Wifinetz kann hohe Fehlerraten produzieren, dann hilft es oft schon, in de rfritzbox die Übertragungssicherheit raufzusetzen, auch wenn es dann auch bei störungsfreiem Betrieb langsamere Datenraten ergibt, im Mittel aber feherfreier

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2K Nachrichten

vor 7 Monaten

iperf test?

speedtest wenn sky box an ist?

sky box mal in eine Keksdose aus Metall legen und Deckel lose auflegen oder mit Alufolie einwickeln

hast du schon die neue stream software auf der Box ("Entertainment OS")

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16.2K Nachrichten

Wo soll die neue Software herkommen?

Bestandskunden haben den Tausch noch nicht.

Neu- und Wechselkunden (Sonderkunden) schon.

 

QS018 sicher?