Zusätzlich benötigen wir zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. Gruß, Jule
wie sieht die weitere Vorgehensweise aus. Eine richtige Lösung habe ich noch nicht unterbreitet bekommen. Der Schriftverkehr wurde eingestellt. Bundesliga schauen am WE war nicht uneingeschränkt möglich.
@KarlHeinz2203 Wird hier wenig Sinn machen, auf Austausch bestehen, gibt ja immer Probleme mit dem Defekttausch bei der Stream Box, wenn sich Mod nochmal meldet versuchen über ihn ein Tausch zu veranlassen? Sonst anderen Weg gehen. 😉
@Marcel1848 So wie immer wurde gehandhabt , weiterleiten an Fachabteilung, und dann heißt es weiter warten, dann kommt es auf die Fachabteilung an ob was passiert. Sonst die Standard Tests die hier schon x-mal beschrieben wurden, die oft aber nicht helfen. 😉
Juliane
+35 weitere
Sky Team
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Hey @KarlHeinz2203,
sende uns bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit wir dir weiterhelfen können.
So kannst du uns per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/direct-messaging?entityId=C_681d9993547efd433fb210fb&entityType=USER
Zusätzlich benötigen wir zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. Gruß, Jule
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KarlHeinz2203
+1 weitere
Level 1
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Hallo zusammen,
wie sieht die weitere Vorgehensweise aus. Eine richtige Lösung habe ich noch nicht unterbreitet bekommen. Der Schriftverkehr wurde eingestellt. Bundesliga schauen am WE war nicht uneingeschränkt möglich.
Sehr ärgerlich!
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