Vstein81s Profil
Level 1

Level 1

 • 

6 Nachrichten

Geschlossen

Sky stream box lässt sich nicht aktivieren

Beim Aktivieren bekomme ich immer die Meldung Fehler beim absenden auf sky de?

Level 20

 • 

33.6K Nachrichten

@Vstein81Neukunde? Es kann zur Zeit ein paar Tage dauern, Bearbeitungsstaus. Sky Go funktioniert? Das stellt Sky zur Überbrückung sofort zur Verfügung.

(Bearbeitet)

Level 1

 • 

6 Nachrichten

Nein bestandskunde seit 10 jahren

Level 1

 • 

6 Nachrichten

Habe mir die Box für meine Tochter gekauft.

Level 20

 • 

33.6K Nachrichten

@Vstein81Tipp fürs nächste Mal - Doppelposting ist in Foren nicht gerne gesehen. Ist ja auch doof, an zwei Stellen Antworten. Abgesehen davon, dass es Mehrarbeit für Mods ist.

 

Posts lassen sich ändern über die drei Punkte oben rechts. Auch löschen, wenn es noch keine Antwort gibt.

(Bearbeitet)

Level 1

 • 

6 Nachrichten

Gelöscht 

Level 20

 • 

33.6K Nachrichten

Du kannst keine Box aktivieren lassen, die du irgendwo gekauft hast.

 Oder meinst du, du hast sie bei Sky geliehen? Nur diese Boxen werden aktiviert, gekaufte taugen nur als Briefbeschwerer.

 

Für Zweitboxen braucht man auch den Sky Q Service oder ein Multiscreenabo, damit es funktioniert.

Und darf leider nur im Abohaushalt genutzt werden.

Level 1

 • 

6 Nachrichten

Ich habe doch sky abonniert und die Box sollte doch Streamer können?

Level 1

 • 

6 Nachrichten

Ist auch im selben haushalt und es gibt schon 2 sky mini Boxen.

Level 18

 • 

6K Nachrichten

@Vstein81 

 

Ist die Box direkt von Sky oder hast du sie wo anders erworben?

(Bearbeitet)

Level 20

 • 

18.4K Nachrichten

@Vstein81 

Die Streambox  wird nicht freigeschaltet.

SKY verkauft keine Geräte, es sind alles Leihgeräte.

Hole dir dein Geld zurück.

 

SKY Stream und dein bestehendes SKY Abo mit den beiden Minis lässt sich nicht mischen.

Entweder oder heisst es da bei SKY.

Es sind zwei verschiedene Empfangsarten - die gehen nicht in einem Vertrag.

 

Schliesse bei SKY einen zweiten Vertrag mit der Empfangsart Stream ab und du bekommst eine Streambox dazu.

Bis zu 3 Stck sind mit Multiscreen möglich.
Alle Geräte kosten und sind Leihgeräte.

 

(Bearbeitet)

Level 20

 • 

10.8K Nachrichten

Hallo @Vstein81

 

wie du schon informiert wurdest, aktivieren wir keine Hardware, die anderweitig erworben wurde. Auch ist eine Mischung von Kabel/SAT mit Sky Stream nicht möglich. 

 

Solltest du also das Gerät bei Ebay oder einem anderen Portal erworben haben, war das auf Deutsch gesagt "rausgeschmissenes Geld". Wir werden diese nicht im Vertrag vermerken, aktivieren und auch keinen Rücksendeschein etc. dafür erstellen. Dem Verkäufer wird diese Box seitens in Rechnung gestellt.

 

Damit die Community außerdem übersichtlich bleibt und das Thema an sich zum Sammelthread = https://community.sky.de/t5/Sky-Stream/Sky-Stream-Aktivierung-quot-Beim-Absenden-des-Formulars-ist-ein/m-p/814781 gehört, schließe ich diesen hier nun. Bitte habt Verständnis dafür. 

 

Wenn du @Vstein81 jedoch einen 2. Vertrag inkl. einer Stream Box zur Leihe von uns abgeschlossen hast und diese Meldung bekommen, melde dich bitte dort. 

 

VG, Sanny

(Bearbeitet)

Level 20

 • 

33.6K Nachrichten

Hast du die Stream Box von Sky? Zusätzlich zu deinem Sky Stream Abo?

 

 

Level 20

 • 

33.6K Nachrichten

Das lässt sich nicht mischen. Du hast sky Kabel oder SAT und die beiden Minis. Stimmt?

 

Dazu passt keine Sky Stream Box, ausser es ist ein neuer Vertrag neben deinem.

 

Nochmal - nur Boxen von Sky im  Abo werden aktiviert.