Special Effects
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Multiscreen Netflix außerhalb des Haushalts
Hallo!
Ich habe einen Stream Mulltiscreen Vertrag mit Netflix Standard Abo. Also auf zwei Geräten möglich .
Eine Stream steht bei mir und eine bei meiner Tochter im Haushalt. Nun habe ich das Problem, dass Netflix bei Nutzung mir mitteilt das nicht zum Netflix Haushalt im Konto gehört. Bestätige ich diesen fliegt der andere raus. Bei Netflix stehen beide Boxen drin.
Ist die Nutzung so nicht möglich?
miika
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33.6K Nachrichten
@SchmidtMarko Die Nutzung der Streamboxen ist laut AGB nur im Abo-Haushalt gestattet. Wenn also nur Netflix nicht geht, Glück gehabt. Würde das so lassen.
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digo
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17.6K Nachrichten
Du hast einen Multiscreenvertrag, (15 € im Monat) und der erlaubt die Mehrgerätenutzung (auch SKY Q App) in einem Haushalt!
Für zwei Haushalte benötigst du Multiscreen 2, zweiter Haushalt.
Diesen kannst du aber nicht selbst buchen, sonder SKY wird dich auf eine Fehlnutzung hinweisen.
Verstoß AGB und die Mahnung kommt noch.
Kostet dann nochmals 15 € im Monat und wird dann so gestattet.
Nur zur Erklärung!
Den Netflixzusammenhang kenne ich nicht.
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SchmidtMarko
Special Effects
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4 Nachrichten
Dann wurde ich telefonisch aber falsch beraten. Aus diesem Grund habe ich mir das so gebucht. Es wurde mir empfohlen eine zweite Stream Box zu buchen. Jetzt bin ich echt von der Beratung enttäuscht.
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miika
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33.6K Nachrichten
@SchmidtMarkoda die ModeratorInnen keine Vertragsberatungen machen, bliebe dir als Neukunde nur der Widerruf (14 Tage Frist).
Oder wie schon geschrieben, falls der Brief kommt, mit den zweiten 15 EUR für Zweitwohnsitznutzung einverstanden sein.
Falls das schon länger mit zwei Boxen gut geht - gemeinsamer Router?
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miika
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33.6K Nachrichten
Er hat eine Box und eine seine Tochter.
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Pfefferdrachen
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589 Nachrichten
Auch mit SKY-Abo gilt bei Netflix (und anderen Drittanbietern) die AGB des jeweiligen Dienstes. Und bei Netflix ist eine Nutzung nur für Personen eines Haushaltes erlaubt (Quelle: https://help.netflix.com/de/node/123277 ).
Aber um ein (kostenpflichtiges) Zusatzmitglied bei Netflix anzumelden, muss das Netflixkonto von SKY losgelöst werden und dann bei Netflix direkt gebucht werden. So war es bisher bei SKY.
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