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UHD (HD) Problem, Receiver geht einfach aus - Hitzeproblem

Hallo zusammen,

ich benötige die Hilfe eines Moderators, da auch mein mittlerweile zweites Tauschgerät bei UHD-Inhalten nach ca. 30 Minuten einfach ausgeht. Das Gerät wird auf der linken Seite fühlbar heiß, weshalb ich ein thermisches Problem vermute. Nach einer kurzen Abkühlphase lässt er sich wieder einschalten.

 

Bisherige Schritte:

  • Erstgerät wurde wegen Bildhängern alle 10 Sekunden getauscht.
  • Erstes Tauschgerät stürzte bei UHD und teils HD nach ca 30min ab. Im Chat wurde mir versprochen, alles gegen die neuere, fehlerbereinigte Revision (Festplatte seitlich) inkl. neuem Netzteil und Festplatte zu tauschen.
  • Geliefert wurde mir als zweites Tauschgerät nun aber wieder das alte Modell der 1. Generation (Festplatte hinten). Das Hitzeproblem besteht weiterhin (Kabel- und HDD-Ausschluss bereits getestet).


Da ein automatischer Tausch über das normale System offenbar immer nur die alten, anfälligen Rückläufer schickt, bitte ich einen Moderator darum, mir manuell den Kabel-Receiver der neueren Generation mit dem seitlichen Festplatteneinschub einzubuchen.

 

Vielen Dank!

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21.4K Mitteilungen

  • Erstgerät wurde wegen Bildhängern alle 10 Sekunden getauscht.

Alle 10 Sekunden getauscht? Scherz!

Warte auf die Moderatoren am Sonnabend. Heute ist keiner mehr im Dienst.

Problem ist bekannt!

@ADHoep 

 

Selbsttausch geht eh nur immer ein Teil, Receiver oder Festplatte, in der gleichen Hardwarequalität.

Kompletttausch nur über den Moderator.

Festplatte hat beim Q, mit seitlichem Einschub, einen anderen Rahmen.

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13.4K Mitteilungen

Allgemein mal was zu dem UHD Problem, natürlich soll jeder machen was er für richtig hält, mein Receiver und Festplatte sind 9 Jahre alt, hatte nie Probleme mit UHD, nur als im Sommer immer mehr mit dem Fehler hier auftraten, bei Temperaturen über 30 Grad, hab ich mir für 12€ ein lautlosen Laptopkühler unter den Receiver gestellt, versorgt Strom vom TV. Heiß an der hinteren linken Ecke wurde der nie bei mir , aber auch warm, gerade getestet ist jedenfalls kühler wie ohne . Gut nun kann man sagen der muss auch ohne Zusatz kühlung funktionieren, ist auch richtig. Nur für Kunden die an ihre Festplatte hängen , die gibt es ja,  währe es eventuell eine Möglichkeit erst mal, Tauschen kann man immer noch wenn es nichts bringt. Entscheiden muss jeder selbst . 😉

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21.4K Mitteilungen

Das Problem ist ja, dass die alten Receiver jetzt meist schon "verbrannt" sind.

Der kommt dann irgendwann. 

Die zusätzliche Kühlung hätte dann schon eher einsetzen können / müssen.

Mein Receiver hat auch das Alter.

Der wird nur unwesentlich warm und steht sonnengeschützt.

 

Für einen Laptop nutze ich den Zusatzkühler.

Der heizt bei SKY GO.

Geht gut, sicher auch für den Q!

Überbrückung

 

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21.4K Mitteilungen

Beispiel 11,39 €

Guter Hinweis!

 

Der SKY Q hat selbst auch einen USB Stromanschluß für den Lüfter.

 

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