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Störung Festplatte
Hallo zusammen, seit einigen Tagen lassen sich bei mir die Sender nach dem Einschalten des Sky Q Receivers nicht mehr umschalten. Wird die Festplatte entfernt funktioniert das umschalten problemlos. Die Lösungsvorschläge habe ich bereits probiert:
1. Receiver für 10 Sek. vom Strom trennen und dann wieder neu einschalten
2. Festplatte zurück setzen
Beides hat keinen Erfolg gebracht und da Problem besteht bei eingesteckter Festplatte weiterhin.
Ich bitte daher um Zusendung eines neuen Receiver bzw. einer neuen Festplatte (insofern das Problem alleine dadurch behoben werden kann).
digo
Level 20
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16.1K Nachrichten
vor 6 Monaten
Tests hast du alle ausgeführt, gelesen nur Teil. @mohe1984
https://community.sky.de/t5/Receiver/Sky-Q-Receiver-haengt-sich-auf-kein-Empfang-mehr-laesst-sich-nicht/m-p/838015/highlight/true#M398745
Es wird die Festplatte sein! Dein durchgeführter Test.
Reihenfolge bis zum Erfolg:
Einstellungen des Q zurücksetzen
Formatieren der Festplatte
Tausche dann die Festplatte selbst, wenn vermutlich erforderlich.
https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/hinweis-17010
Fehlernummer spielt keine Rolle.
Kein Erfolg?
Dann später den Receiver selbst tauschen. Wird nicht notwendig sein.
(Bearbeitet)
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