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20/06/2024 16:51

Smartcard freischalten

Hallo,

 

ich habe aus Versehen meine Smartcard gesperrt. Auf Mein Sky wird folgendes bei meiner Smartcard angezeigt: Leider hast du die maximale Anzahl an Freischaltversuchen erreicht. Bitte wende dich zur Klärung deines Anliegens an unseren Kundenervice.

Besteht die Möglichkeit diese wieder freizuschalten? 

Level 20

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10.8K Nachrichten

vor 1 Jahr

Hallo @Holzinger63,

 

die Smartcard kann man selbst nicht einfach so sperren. Welche Meldung kommt denn auf den abonnierten Sendern genau?

 

VG, Sanny
 

(Bearbeitet)

Special Effects

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3 Nachrichten

Hat sich erledigt. Anscheinend war die Smartcard gesperrt weil ich einen neuen Receiver bestellt hatte. 

Heute hat alles funktioniert bei der Einrichtung des neuen Receivers.

Sky Team

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Hallo @Holzinger63,

freut mich, dass es jetzt wieder funktioniert und vielen Dank für deine Rückmeldung. 🙂

Viele Grüße
Katja

(Bearbeitet)