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Sky Q Umzug
Hallo Community,
ich habe aktuell ein Sky Q-Abo und werde demnächst umziehen.
Meine Frage: benötige ich am neuen Wohnort einen Kabel-TV-Vertrag mit beispielsweise A1 TV, um den Sky Q Receiver wieder vollumfänglich nutzen zu können?
Ich würde gerne alle Sky Inhalte und die öffentlichen Sender empfangen.
Ist dies beispielsweise durch Umstellung auf eine Sky-Q-IPTV Box möglich, oder benötige ich immer einen Kabel-TV-Vertrag?
Gruß
Marcel




axels
Sky Team
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Hallo @marcelschnetzer,
wohnst du in Österreich oder Deutschland?
VG, Axel
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Akzeptierte Lösung
sonic28
Level 19
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Gibt es an deiner Adresse, wohin du umziehst, überhaupt einen Kabelnetzbetreiber, der das Haus, in das du ziehst, versorgt? Wenn du jetzt Ja sagst, dann sage ich auf deine Frage hin auch Ja.
Falls das Haus, wo du wohnst, mit keinem Kabelnetz versorgt wird, dann kannst du auch eine Sat-Schüssel anbringen und dann den Sky Q Sat-Receiver nehmen.
Da du von A1 TV redest, nehme ich an, das du in Österreich wohnst und dort Sky siehst. A1 ist kein herkömmliches Kabelnetz. Das ganze wird über IPTV gestreamt. Ähnlich wie in Deutschland bei der Deutschen Telekom. Dann bekommst du den dafür notwendigen Receiver von A1 und kannst den Sky Q Receiver dann nicht nutzen.
Das geht mit dem Sky Q Kabel-Receiver, sofern du ein Kabelnetz bei dir im Haus anliegen hast. Oder du streamst das ganze per IPTV beim Anbieter A1 mit deren Receiver. Oder du installierst eine eigene Sat-Schüssel und siehst das ganze dann mit dem Sky Q Sat-Receiver.
Die Sky Q IPTV Box, die Sky anbietet, ist nur für die Sky Kunden erhältlich, die in Deutschland wohnen und demzufolge ein Sky Abo bei "Sky Deutschland" haben.
Wenn du Sky streamen willst, aber nicht A1 nimmst, kannst du als österreichscher Sky Kunde den Sky eigenen Streamingdienst Sky X nehmen. Das ist der Nachfolger vom ehemaligen Sky Ticket. Dort bekommst du auch eine Streaming Box, ähnlich wie die Sky Q IPTV Box, die es nur in Deutschland gibt.
Noch was nebenbei: Du kannst nicht vom normalen Sky Abo mit dem Sky Q Receiver auf Sky X wechseln. Das sind zwei verschiedene Systeme. Wenn du nur Sky X willst, dann musst du das normale Sky Abo kündigen. Ansonsten hättest du zwei Sky Abos. Einmal das normale mit dem Sky Q Receiver und einmal Sky X.
Und noch was: Hier in der Sky Community gibt es keinen Support in Sachen Sky X. Deswegen müsstest du dich direkt an den Support von Sky X wenden.
Gruß, Sonic28
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marcelschnetzer
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Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
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