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Sky Q schwarzer Bildschirm Ton läuft weiter
Hallo Zusammen,
sei dem Wochenende habe ich das Problem, dass der Sky Q Receiver nicht reproduzierbar und in nicht erkennbaren Momenten und Zeitabschnitten nur noch ein schwarzes Bild ausgibt bzw. Am Fernseher wirkt es als wäre der Receiver aus. Der Ton läuft jedoch weiter.
Der Sky Q ist per HDMI am Panasonic TV angeschlossen. Der Ton ist optisch an einer Sonos Box.
Zur Fehlerbehebung muss ich den Receiver zweimal aus und an schalten und es läuft wieder normal weiter...
Ist aber so natürlich nicht tragbar...
Was kann ich tun?
Danke Euch und viele Grüße
axels
Sky Team
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10.8K Mitteilungen
Guten Morgen @HORDE1904,
tritt das Problem auch ohne die Sonos Box auf?
VG, Axel
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HORDE1904
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Das habe ich noch nicht ausprobiert.
ich möchte aber natürlich nicht auf Sound verzichten....
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HORDE1904
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Ok - aber was soll sonos damit zu tun haben? Lief ja sonst auch reibungslos. Und wie lange müsste ich die Technik laufen lassen um zu sagen es liegt nicht an sonos?
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HORDE1904
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Ok - werde ich heut Abend versuchen.
seltsam ist doch, dass das von jetzt auf gleich auftrat
danke schonmal für die hilfe
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HORDE1904
Level 1
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So, habe alles durch und es ändert sich nix....
Außer "auf Werkseinstellungen zurücksetzen" habe ich alles versucht...
Passiert da irgendwas wenn ich mal mache?
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borussiabvb2020
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3.8K Mitteilungen
Zieh die Festplatte einfach raus und setze dann auf Werkseinstellungen zurück. So bleiben deine Aufnahmen erhalten.
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