Sky Q Receiver

Hab an 2 TV Geräten Sky. Gestern 08.09.2026 Fehlermeldung vom Sky Q Receiver "gleich geht´s los"!  Versuchte Sky zu kontaktieren, scheiterte nach über 90 Minuten an "Oskar" und "Luisa" - Sky KI Tools. Nunja bei KI sollte man künstliche Intelligenz vermuten, real Fragestellung, Unterstützung ohne Intelligenz!  Beispiel, ich sollte zuerst mal überprüfen ob TV und Sky Q eingeschaltet sind!  Anregung an Sky,  Adaptierung von Luisa und Oskar durch intelligente Menschen mit Hausverstand. Produkte ohne guten Kundenservice sind nicht förderlich für geschäftlichen Erfolg.