Sky Q Receiver lädt nach Umzug nicht

Danke für die schnelle Antwort.

Das funktioniert leider nicht.

wir haben jetzt nicht mehr Kabel, sondern Satellit.

Heißt wir brauchen einen neuen Receiver, oder????????????

Danke!

Internet Receiver ginge auch, oder?

Kann ich den Receiver einfach umtauschen? Wie ist da das Procedere?

Einen Empfangsartwechsel kannst du bequem hier in die Wege leiten: https://www.sky.de/hilfe/abonnement/vertrag/umzug-oder-wechsel-der-empfangsart-de
 

Gern kannst du mir sonst auch deine Kundennummer per Privatnachricht schicken, damit ich die Umstellung veranlassen kann.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

Hallo,

neuer Receiver ist bestellt, aber noch nicht angekommen.

Gestern diese Mail:

Hallo Oliver,

du hast vor kurzem neue Geräte von Sky erhalten, mit denen du hoffentlich sehr zufrieden bist.

Bitte schicke deine bisherigen Leihgeräte an Sky zurück. Das geht ganz einfach wie unten beschrieben.

Werde also weiter auf den neuen Receiver (Austauschreceiver) warten, oder?

LG

Oliver

Der wurde an die alte Adresse versendet?
Ein Moderator kann es prüfen.

Du hast ja eine Einladung.

nein! Habe ja Adresse geändert und da ist auch nichts angekommen.

Was heißt EINLADUNG?

LG

Oliver