Sky Q Meldung - "Diese Sendung kann nicht aufgenommen werden" auf allen Kanälen

Hallo @KatjaZ ,

dadurch konnte ich das Problem beheben. Jedoch sind bei neueren Aufnahmen keine Bilder mehr in den Aufnahmekacheln zu sehen. Aufnehmen kann ich jetzt also wieder, aber die Festplatte scheint die Aufnahmen nicht gelöscht zu haben, da die Kacheln der Aufnahmen, zwar ohne Bild, noch vorhanden sind. Als Speicherplatz werden mir allerdings wieder 99 verfügbar angezeigt.

Sehr seltsam. 😃

Hi,

ich habe seit 1.10 einen neuen Vertrag sowie Receiver und von Anfang an das Problem dass alle Sender nicht aufgenommen werden können. Die angebotenen Lösungen halfen alle nicht.

VG Carsten

Hallo @disturbed2909,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

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@anonymousUser  schrieb:

Wo doch jeder Mitarbeiter von Sky oder freenet wissen müsste, dass man mit keinem Receiver, den man im Handel erwerben kann ... HD Sender von RTL, VOX HD und Sport1 HD aufnehmen kann.

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Wo hast du die Weisheit her?

Die Sky Receiver kann man nicht im Handel erwerden, die gibts nur über Sky. freenet.tv ist wieder ne ganz andere Geschichte.

Abgesehen davon, es scheint sich hier in der Tat um ein Problem mit der HDD gehandelt zu haben, die Sky Sender lassen sich normalerweise aufnehmen, ohne Restriktionen. Und von den RTL'ern war bisher auch keine Rede.

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@anonymousUser  schrieb:

Die Software ist so ausgestattet, dass man keinen HD Sender der RTL Gruppe sowie VOX HD sowie Sport1 HD aufnehmen kann. Egal ob man sich ein Sky Abo oder ein freenet Abo oder sonst ein Abo für HD Sender kauft.

Abgesehen davon das Vox zur RTL-Gruppe gehört, ist davon auszugehen das da die Sender ein Wort mitreden, es also nicht nur an Sky liegt das das aufnehmen dieser Sender mit dem Sky Q nicht geht. Das dürfte auch bei Sport1 HD dann nicht groß anders sein.

Gerade die RTL Gruppe ist da sehr interessiert dran das man sich deren Werbung ansieht, Restriktionen dieser Gruppe gibts über alle Empfangswege. Mal geht das aufnehmen nicht, mal gibts ne Vorspulsperre, mal geht nur 90 min Timeshift. Je nach genutzen Geräte, sprich Receiver/CI+Modul und auch je nach (Kabel)Anbieter.

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@anonymousUser  schrieb:

Für HD hat man ja schließlich auch bezahlt.

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Richtig, aber steht da irgendwo so nebenbei das man die Sender auch aufnehmen können muß?

Du zahlst fürs sehen, nicht fürs aufnehmen, ob das geht oder nicht, da ist dann von genutzten Receiver abhängig.

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@anonymousUser  schrieb:

den man im Handel erwerben kann (egal ob Sky oder freenet) oder aber auch über die entsprechenden Karten für die Receiver HD Sender von RTL, VOX HD und Sport1 HD aufnehmen kann.

Den Receiver den ich aktuell verwende, der ist aus den Handel, die Karte die drin steckt ist die von Sky Q, ich kann alles aufnehmen, auch freenet.tv da steckt das CI+Modul von denen drin.

Das das eigentlich so nur bei einem Kabelanbieter funktioniert das weiß ich, aber das man die RTL'er in HD generell nicht aufnehmen kann, das stimmt nicht. Da geht auch bei den Geräten von meinem Kabelanbieter, allerdings mit Vorspulsperre.

Na ja, dann kannst du bei deinem Anbieter HD Sendungen von RTL und VOX und Kabel1 aufnehmen. Allerdings sind wir mit der Vorspulsperre schon wieder bei massiven Einschränkungen, was die Nutzung der Aufnahmen betrifft.

Jedenfalls habe ich bisher über freenet und Sky keine HD-Sendungen von RTL, VOX und Sport1 aufnehmen können. Und das haben die beiden eben in dieser Thematik gemeinsam.

Dann ergänze ich hiermit, dass es anscheinend doch einen oder vielleicht auch mehrere Anbieter geben soll, bei denen man HD-Sendungen von RTL, VOX und Sport1 aufnehmen kann. Allerdings mit massiven Einschränkungen, was das Händling mit diesen Aufnahmen betrifft.

Dann sind wir doch eigentlich gar nicht so weit auseinander.

Übrigens, dass VOX zur RTL Gruppe gehört, ist mir längst bekannt, du Experte. Allerdings wissen das sehr viele Leute nicht, weshalb es kein Fehler ist, wenn man in dieser Thematik VOX nochmal zusätzlich erwähnt. Es geht hier auch nicht um Wortklauberei und Besserwisserei. Es geht um ein grundsätzliches Thema, dass von den Anbietern möglichst Kleingeschwiegen wird.

Es geht darum, dass die Endverbraucher vielfach gar nicht wissen, dass es überhaupt diese Restriktionen bei HD Sendungen gibt. Die bestellen sich HD-Pakete und sind dann ganz baff, dass sie massiven Einschränkungen ausgesetzt sind. Das wissen die meisten vorher nicht. Die Time-Shift-Taste ist natürlich und konsequenter Weise auch außer Kraftgesetzt, sofern vorhanden. Diese Informationen über die Einschränkungen werden den Endverbrauchern vorenthalten. Und das ist aus meiner Sicht linkisch.

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@anonymousUser  schrieb:

Jedenfalls habe ich bisher über freenet und Sky keine HD-Sendungen von RTL, VOX und Sport1 aufnehmen können. Und das haben die beiden eben in dieser Thematik gemeinsam.

Hm, bei freenet.tv ist auch freenet.tv der Anbieter.

Gerade auch bei freenet.tv, da besteht durchaus die Möglichkeit da freie Receiver zu nutzen, wo Restriktionen nicht umgesetzt werden können.

Wenn der Sky Q genutzt wird, dann ist nicht Sky der Anbieter der Privaten in HD, sondern maximal der Vermittler, das auch nur bei Sat Empfang.Der Anbieter ist dann eigentlich HD+.

Über Kabelempfang müssen die Privaten in HD über den jeweiligen Kabelanbieter gebucht werden. Bis auf VF KD können bei keinem anderen Kabelanbieter, so mein Wissenstand, die Privaten in HD auf der Karte für den Sky Q freigeschaltet werden.

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@anonymousUser  schrieb:

Diese Informationen über die Einschränkungen werden den Endverbrauchern vorenthalten. Und das ist aus meiner Sicht linkisch.

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Bei VF gibt es da durchaus Hinweise auf Restriktionen beim aufnehmen, man muß die nur auch finden.

Auch bei freenet.tv findet man Infos dazu: https://www.freenet.tv/hilfe/category/2

Wobei man bei freenet.tv unterschieden muß zwischen freenet.tv CI+Modul und den Receiver wo die Verschlüsselung von freenet.tv im Receiver implementiert ist.

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@anonymousUser  schrieb:

Dann ergänze ich hiermit, dass es anscheinend doch einen oder vielleicht auch mehrere Anbieter geben soll, bei denen man HD-Sendungen von RTL, VOX und Sport1 aufnehmen kann. Allerdings mit massiven Einschränkungen, was das Händling mit diesen Aufnahmen betrifft..

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Nicht geben soll, sondern gibt, man muß nur die Anbietergeräte nutzen.

Massive Einschränkungen, wenn du das so siehst deine Sache, ich find die Vorspulsperre ist das kleine Übel im Vergleich zu nicht aufnehmen zu können.

Was freenet mit Sky zu tun hat? Hatte ich bereits ausführlich geschildert.

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@anonymousUser  schrieb:

Was mich grad ärgert ist, daß ich nicht weiss, warum ich auf einmal die privaten HD nicht mehr aufnehmen kann. Ich werde den Tip, mit dem formatieren, der Festplatte mal eben ausprobieren...

Das mit dem formatieren der HDD hilft in dem Fall auch nichts.

Die RTL Gruppe hat das das aufnehmen der HD Sender betrifft da so ihre eigene Meinung, weil man kann ja die Werbung vorpulen, also kannst du dir die Werbung nicht ansehen, was dann RTL nicht gefällt.

Damit das nicht passiert wird kurz und knackig einfach das aufnehmen unterbunden, das setzt der Receiver um. Sky kannste da weniger einen Vorwurf machen, die sind erstens nicht der Anbieter für die Privaten in HD, zweitens müssen die sich dem unterordnen sonst wären die Sender über den Sky Q wohl nicht zusehen, dann gäbe es wohl wesentlich mehr gemeckere.

Selbst machen kannst du da nichts, außer so die Möglichkeit besteht einen Receiver verwenden den das nicht interessiert, das läuft aber in vielen Fällen auf ein zweites Gerät hinaus, was wiederum auch nicht jedem gefällt.

Bliebe dann nur noch die nicht HD Sender der RTL Gruppe aufzunehmen.

Guten Morgen @Flash3,

gehe bitte hier: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/hinweis-17020-17030-sky--receiver den Ablauf durch. Da kannst du auch einen Tausch veranlassen. 

VG, Axel 

@Flash3  Wenn du Fragen dazu haben solltest, dann schreib einfach wieder hier.