Sky Q: kein EPG /Programminfos

Ich hab mit Sky noch nie am Fernseher einen Suchlauf gemacht, also am Q

Am Q natürlich 

Tele5 und die anderen SD sind bei mir alle über 1200, auch Ard, zdf, etc. 

Den Suchlauf habe ich mehrfach über den Q gemacht. 

Außer vodafone kann ich nur unitymedia aussuchen.

Laut vodafone ist es Kabel Deutschland, sber ich werde nachher mal unitymedia ausprobieren.

@peter65 tele5 ist irgendwo auf 1238 oder so, muss ich nachher nachgucken. Aber ist mit sd vorhanden, die hd sind unter 100

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@anonymousUser  schrieb:

Laut vodafone ist es Kabel Deutschland, sber ich werde nachher mal unitymedia ausprobieren.

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Wenn du nicht in BaWü, Hessen oder NRW wohnst, dann ist es exKabel Deutschland.

Betreffs Tele5 SD, manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht, erst mit der Spracheingabe gefunden ist auf 365 bei mir. 🤔

Ich selber bin bei VF KD, (Berlin) ne Auswahl welcher Anbieter, das hat mir mein Sky Q noch nie angeboten.

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@anonymousUser  schrieb:

Tele5 und die anderen SD sind bei mir alle über 1200, auch Ard, zdf, etc. 

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Bei mir ist da bei Platz 1112 Schluß mit den TV Sendern., danach kommen die Radiosender, über 9000.

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@anonymousUser  schrieb:

 tele5 ist irgendwo auf 1238 oder so, muss ich nachher nachgucken. Aber ist mit sd vorhanden, die hd sind unter 100

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Das ist irrelevant, die Plätze 1 bis 99 kannste nach belieben belegen, Favoriten.

Ich häng dir mal meine Belegung ab Platz 100 als PDF ran.

Hi,

Ich habe die sd sender schon auf die Favoriten auf unter 100 gesetzt. Trotzdem werden keine Programminformationen geladen. Ich habe danach auchnochmal einen Stromlos-Start gemacht und einen live-Tv auf guide Aktualisieeung wie beim sky+ probiert. Weiter kein EPG.

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@anonymousUser  schrieb:

Ich habe die sd sender schon auf die Favoriten auf unter 100 gesetzt. 

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Das bringt nichts, da hilft auch kein Stromreset.

Entweder haut beim was beim Empfang nicht hin, oder aber der Sky Q ist defekt.

Du hast Sky One HD auf Platz 1000?

Wieviele TV Sender findet den der Sky Q?

@Feeling1 : Ich vermute mal ne andere Programmplatzbelegung im Sky Q.

WAS kann ich dir nicht sagen nur dass DAS bei mir geholfen hat....

Hatte irgendwann die Schnauze voll vom Sky Support und hab alles mögliche ausprobiert. 

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@anonymousUser  schrieb:

Jetzt wollte ich, dass der Gerätetausch nicht stattfindet oder zumindest die Smartcard für den "alten" Receiver nicht abgeschaltet wird, da sie ja auf den neuen freigeschaltet wird (wie beim sky+ wechsel unangekündigt geschehen, so dass ich den Rest darauf nicht mehr gucken konnte, und hier bereits angekündigt)

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Das ist leider so, aber ich wäre auch für einen Gerätetausch an deiner Stelle, irgendetwas stimmmt nicht wenn du da Vodafone auswählst, die Sender aber sonst wo abgespeichert werden.

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@anonymousUser  schrieb:

"SONSTIGER Kabelsnbieter" wählen statt Vodafone

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Deswegen meine Frage nach Sky One HD.

Den Sender gibt es im VF Netz 2x, das ist kein Scherz, einmal auf Platz 100 und einmal auf Platz 1000.

Der auf 1000 mit dem VF HD Premium Abo zu sehen.

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@anonymousUser  schrieb:

bei den Premiumsender Plus HD  von Vodafone keine Programminfos da sind und keone Aufnahmen möglich sind,

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Dara wird sich wohl auch nichts ändern, auf den Plätzen über 1000 gibt es beim Sky Q keinen EPG.

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@anonymousUser  schrieb:

außerdem muss ich bei RTL HD ab 17.30 immer die Jugendschutzpin eingeben. 

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Das ist nicht normal, das muß nicht unbedingt am Sky Q liegen.

In welchem Bundesland wohnst?

Hast du das Problem  mit der PIN auch bei Sat.1 HD und RTL ZWEI HD?

Beide Sender sind auch auf 346 Mhz wie RTL HD.

@peter65  da habe ich noch nicht darauf geachtet, wir schauen 17.30 immer RTL

Habe das gleiche Problem mit den Sendern des VF Premium Paketes. Allerdings funktioniert die hier gepostete Lösung nicht. Der Sky Q Receiver wurde mit einer VF Kabel gebrandeten Smartcard ausgeliefert. Dadurch startet der Sendersuchlauf immer automatisch - ohne Auswahlmenü. 

Hat eventuell jemand eine andere Lösung des Problems. Sky scheint sich ja schon seit 2018 dafür Zeit zu nehmen wenn man die Einträge liest.

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@anonymousUser  schrieb:

Der Sky Q Receiver wurde mit einer VF Kabel gebrandeten Smartcard ausgeliefert. Dadurch startet der Sendersuchlauf immer automatisch - ohne Auswahlmenü. 

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Ist bei mir auch nicht anders, das EPG Problem bei den Sendern auf den Plätzen über 1000 löst ein Sendersuchlauf auch nicht.

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@anonymousUser  schrieb:

Hat eventuell jemand eine andere Lösung des Problems. Sky scheint sich ja schon seit 2018 dafür Zeit zu nehmen wenn man die Einträge liest.

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Es gibt keine Lösung, die VF Premium Sender gehören nicht zum Sky Senderportfolio, deshalb macht sich Sky da auch keine Gedanken.

@anonymousUser  schrieb:
Nach dem programmsuchlauf liegen RTL Crime HD; Sport1+ HD ; AXN HD auf Sendeplatz 12,24 und 32 . Daran haben wir nichts geändert.

Die Plätze von 1 bis 99 sind frei belegbare Programmplätze.

Diese sind nur eine Verknüpfung auf die original Programmplätze,  welche erhalten bleiben. Auch eine Platzierung in der Favoritenliste bringt den EPG nicht zu tage, wenn der Originalplatz über 1000 ist.

RTL HD ist bei dir auf Platz? 

Versuchs mal über Platz 136

Generell ab 17:30 Uhr, also auch wenn da um 18:45 Uhr  RTL Aktuell zu sehen ist?

Bei RTL auf Platz 167 passiert das nicht?

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@anonymousUser  schrieb:

RTL Crime HD; Sport1+ HD ; AXN HD auf Sendeplatz 12,24 und 32 . Das sind die Orginalplätze.

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Nein, bei meinem Sky Q ist auf Platz 12: Sky Cinema Premieren HD, auf Platz 24: Sky Atlantic HD, auf Platz 32: Sky Sport UHD. 

Eingerichtet über Home-Taste, dann Mein Sky Q, dort Favoriten.

Nach einem Sendersuchlauf: RTL Crime HD bei mir auf 1012, Sport1+ HD auf 1111, AXN HD auf 1112.

Bitte versuch Platz 136, RTL HD.

Ud auch Platz 167, auch RTL aber nicht in HD, da sollte das definitiv nicht passieren.

Und auch wenn du irgendwie kannst die beiden anderen erwähnten Sender.

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@anonymousUser  schrieb:

RTL HD ist auf Platz 4. Mit der Pin ist nur 17.30 Uhr, 19.05 und 19.40 also wenn die Soaps laufen. RTL Nord  , RTL Aktuell und die Sendung ab 20.15 wieder ohne Pin.

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RTL Nord, das hab ich zwar so  nicht, bei mir in Berlin gibt es keine regionale RTL Sendungen, wenn ich es nicht vergesse werd ich das bei mir gegentesten. Die genannten Sendezeiten sind ja für Soaps überall gleich.

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@peeta83  schrieb:

ist es normal dass bei ProSieben Max HD kein epg gibt?

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Ja, das ist beim Sky Q normal.

Auch wenn du den auf einen Favoritenplatz verlinkt hast, der original Programmplatz über 1000 bleibt erhalten.

Alle Sender die auf den Programmplätzen über 1000 haben keinen EPG.

Ganz ehrlich ich hab die q Kiste ja eben nur noch zwecks Uhr Inhalte den Streaming Kram von sky selbst und vor allem dem Store da ich da doch einige Inhalte habe

Das Problem gibt es schon so lange wie der Sky Q die jetztige Gerätesoftware hat, gefühlt schon ewig.

Für sogenannte Drittsender, gemeint sind u.a. Pay-TV Sender von anderen Anbietern, fühlt sich Sky nicht verantwortlich was den EPG betrifft. Sky kann auch den Empfang jener Sender im Sky Q nicht verhindern, also packen die auf Plätze über 1000.

Kommen dann Probleme beim Empfang noch dazu, dann kanns richtig böse werden.

Wenn du Vodafone/Vodafone West Kunde bist, dann brauch man dies nicht.

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@unitymedia  schrieb:

Ja Vodafone West

Nun kann man endlich Vodafone Dienste auf die Sky Karte buchen und nun liegt es an Sky das der EPG auf diesen Sendern nicht Funktioniert

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Ist aber nur bei den Fernsehsendern ab Programmplatz 1.000 so. Da gibt es auf dem Sky Q Receiver keinen EPG und man kann ihn nicht aufnehmen und auch nicht pausieren und auch nicht vor- bzw. zurückspulen.

Da hilft es auch nicht, dass man den Fernsehsender auf einen Favoritenplatz von 1 bis 99 setzt, denn das bringt einem den EPG / TV Guide für diese Fernsehsender nicht zum Vorschein. Und man kann den Fernsehsender demzufolge auch nicht aufnehmen und nicht pausieren und auch nicht vor- bzw. zurückspulen.

Man hat dann lediglich eine Verknüpfung vom Ursprungsplatz auf die Favoritenplätze gesetzt. Dabei verhällt sich der Fernsehsender auf dem Favoritenplatz genauso, wie auf dem Ursprungsplatz, d. h. wenn der Fernsehsender ursprünglich auf einem Programmplatz ab 1.000 zu finden ist und demzufolge keinen EPG / TV Guide hat, dann gibt es den EPG / TV Guide auch nicht auf dem Favoritenplatz. Und, wie gesagt, man kann ihn nicht aufnehmen und auch nicht pausieren und auch nicht vor- bzw. zurückspulen.

Somit hat man den Fernsehsender jetzt durch diese Verknüpfung zweimal. Einmal auf dem Ursprungsplatz, also ab Programmplatz 100, wenn nicht sogar ab 1.000, und einmal auf einen der Favoritenplätze 1 bis 99.

Ist der Fernsehsender, den man auf einen der Favoritenplätze 1 bis 99 setzen will, auf einem Ursprungsplatz von 100 bis 999, dann hat der Fernsehsender auch den EPG / TV Guide. Und das auf dem Ursprungsplatz und sogar auf dem Favoritenplatz. Und man kann ihn dann aufnehmen und sogar pausieren und auch vor- bzw. zurückspulen.

So ist das, seit es auf diesem Receiver die SkyQ Gerätsoftware gibt und sich demzufolge der Sky Q Receiver nennt. Also seit dem 02. Mai 2018.

Gruß, Sonic28

Das mit der PIN Eingabe auf den Sendern über 1000 kann ich bestätigen. Vermutlich funktioniert die Abschaltung der PIN Abfrage nur bei den Sendern unter 1000.

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@unitymedia  schrieb:

Wie RTL SAT 1 HD liegen alle über 1000 

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RTL HD und Sat.1 HD über 1000?

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@unitymedia  schrieb:

Ich hoffe das Sky das noch ändern wird

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Daran glaub ich nicht, alles was über 1000 ist sind keine Sender die über Sky gebucht werden können, das interessiert dann Sky nicht.

@peeta83: Richtig, da hat sich was getan, aber auf Platz 175 ist ProSieben Maxx in SD, auf 144 sollte der in HD zu sehen sein:

 Sat.1 Gold HD auf 143,

ProSieben Maxx HD auf 144,

RTLup HD auf 151 und

kabel eins Doku HD auf 159

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@peeta83  schrieb:

odafone mit der Netzharmonisierung und Senderumstellung oder sky in Ihrem Receiver?

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Das war Sky selber, mit der Netzharmonisierung hat das nicht wirklich was zu tun.

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@peeta83  schrieb:

Ja hast recht, hatte mich mit der Platznummer geirrt. Aber eben dennoch nun soweit korrekt, dass es nen EPG gibt.

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So verkehrt warst du ja nicht, richtig EPG gibts auch.

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@peeta83  schrieb:

Das frohlockt einen bald die Vodafone eigene Kiste zu kündigen... 😄

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Das mußt du entscheiden, ich kanns nicht weil ich die Karte aus dem KD HD Recorder jetzt auch im Sky Q nutzen kann.