Sky PIN vergessen bzw. zurücksetzen

Schönen guten Abend.

Habe aus Versehen meine PIN 3 Mal falsch eingegeben, nun wollte ich diese wieder entsperren lassen, aber es folgte lediglich eine weitere Fehlermeldung.

Bitte entsperren Sie mir meine PIN, damit ich diese erneut eingeben kann.

Vielen Dank.

LG

Sandra

Antworten

Juliane

Sky Team

•

7.4K Nachrichten

Hey Sandra,

sende mir bitte Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit wir gemeinsam eine neue Sky PIN festlegen können. Zusätzlich benötige ich zum Abgleich Deiner Daten Dein Geburtsdatum sowie den Namen Deiner hinterlegten Bank. Nenne mir auch gleich vier Zahlen für Deine Wunsch-PIN.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Jule

0

EddiLux

Geräuschemacher

•

2 Nachrichten

Ich benötige bei PIN Problemen. Ich habe mein Sky schon lange nicht genutzt, daher habe ich PIN vergessen und möchte es wieder ändern lassen.

Mit freundlichen Grüßen

EddiLux

3

0

KatjaZ

Sky Team

•

5.8K Nachrichten

Guten Morgen @EddiLux,

hast du bereits versucht die Sky PIN selbstständig zurückzusetzen? Schau dazu bitte einmal hier: https://www.sky.de/sky-pin-zuruecksetzen

Viele Grüße

Katja

(Bearbeitet)

Liken

Antwort

0

EddiLux

Geräuschemacher

•

2 Nachrichten

Habe es versucht, es funktioniert nicht. Die App und browser schmeiße mich raus bei dem Punkt 1 sobald ich mein Kundennummer eingebe.

Liken

Antwort

0

Juliane

Sky Team

•

7.4K Nachrichten

Hallo EddiLux,

lass mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich dir weiterhelfen kann.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Gruß, Jule

Liken

Antwort

0

Mein Sky Sky Hilfecenter Barrierefreiheit Nutzungsbedingungen Datenschutz & Cookies Datenschutzeinstellungen Kontakt Impressum

und die Sky Marken sind Marken der Sky Ltd. und werden in Lizenz genutzt.