Sendersuchlauf findet keine Sender

Empfang über Verteiler, an der SAT-Anlage hängen mindestens 7 TV-Geräte, Richtig über Zweikabel, da das jetzige Sat-Empfangsgerät, genau mit diesen Leitungen bestückt ist. Nach telefon. Rücksprache wurde auch die Einstellung Einkabel und die dritte untere Einstellung mit Bereichsangaben getestet. Der Receiver empfängt kein Signal,  auch nicht wenn alles resettet wurde. Eine Erhöhung der Pegel vom Verteiler aus, wird in jedem Fall abgelehnt, da dadurch der normale TV-Empfang zuviel Saft bekommt und ein gestörtes Bild zeigt.
Ich würde Sky vorschlagen, den Receiver wieder zu retournieren und mir stattdessen den einfachen IPTV zu senden, da der Internetempfang wohl ausreichend ist.

@Karl_LindenlaubJa SAT Anlagen mit Verteiler gibt es immer wieder Probleme, das kann nur ein Fachmann lösen, Du brauchst es Sky ja nicht vorschlagen , Empfangswechsel machen auf IPTV kannst Du selbst anstoßen, die Nachteile kennst Du ja. 😉

also das Modul war jahrelang in Betieb, lediglich in letzter Zeit war ein Sender nicht zu empfangen. Bei einem Telefongespräch mit Sky konnte man den Eindruck gewinnen, dass das gewollt sei, um den Kunden auf den Sky Q Receiver zu bringen. Nach dem Versand des ersten Sky Receivers wurde das Modul sofort bei Sky ausgebucht und lässt sich angeblich auch nicht mehr einbuchen. Den Service von Sky finde ich miserabel, schlechter Telefonservice, keine E-Mail Verbindung, keine FAX zum Kundendienst, der angebliche Chat-Dienst schaltet sich auch nach einer Stunde nicht frei.

@puhbertJa da hast Du Recht, meinte nur mit dem Sky vorschlagen so wie er schrieb, wird wahrscheinlich nur so gehen.😉

@Karl_LindenlaubNa hat ja geklappt, eins muss ich noch sagen Du hast Glück mit den 30€ normal kostet es 99€ nur durch das Theater mit  Nebenkosten bekommen es Kabel, Kunden für 29€ und da sind die Versandkosten inklusive. 😉