Sender fehlen + fehlende Freischaltung

Schönen guten morgen,

bei mir gibt es zum Teil seit gestern, zum Teil schon länger, Probleme mit Sky und den Sendern.

Problem 1: Obwohl HD in meinem Paket enthalten ist, sind einige Sender nicht in HD Verfügbar (Pro7HD, KabeleinsHD, Sat1HD, WeltHD, SuperRTLHD, usw.)

Problem 2: Wie bereits erwähnt geht WeltHD, Sat1HD, usw nicht, diese Sender (die beiden genannten) sind allerdings nur noch in HD auf meinem Receiver verfügbar. Sat1 und Welt finde ich gar nicht mehr ohne HD. Habe bereits die neuste Version installiert und auch einen neuen Sendersuchlauf gestartet.

Kann mir jemand mal helfen?

Danke vorab!

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kleines23

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@MarcoWue1988 SAT Kunde ? HD + gebucht ? Kabelkunde ? 😉 SAT sind eigentlich auch die SD Sender noch da? 😉

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MarcoWue1988

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Ja, Empfang über Satellit, HD ist gebucht, SD Sender sind eben nicht mehr da. Sat1 z.B. sollte Sendeplatz 168 haben, zeigt mir SkGO an. Kann Sat1 aber weder über Sky Go starten, noch über Receiver (bei letzterem zeigt er "nicht verfügbar" an)

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kleines23

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@MarcoWue1988 Sky Go kannst Du keine Privaten Sender Starten, nur Programmieren . Was zeigt er Dir an wenn Du auf ein Privaten Sender in HD gehst auf dem Receiver, sind doch bestimmt noch einige da.? 😉

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MarcoWue1988

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Wenn ich auf einen privaten Sender in HD gehe (Beispiel RTL HD) zeigt er Fehler 12082 an ("Dafür bist du nicht friegeschaltet."), obwohl HD gebucht ist

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kleines23

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@MarcoWue1988 Das zeigt er bei mir auch an, nur bei mir ist es richtig,da ich HD+ nicht über Sky gebucht habe.😉 Du bist Dir sicher HD+ gebucht zu haben extra ? dann warte auf Mod muss schauen. 😉

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MarcoWue1988

Geräuschemacher

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Nein, HD+ habe ich nicht extra für Sat1 usw. dazugebucht.

Habe gerade gesehen, dass das für Pro7 etc notwendig wäre, ok.

Trotzalledem ist Welt und Sat1 (sind die beiden Sender, die mir aufgefallen sind) nur in HD verfügbar, wo er mir eben anzeigt, dass ich dafür nicht freigeschaltet bin. In SD sind die beiden Sender nicht mehr verfügbar.

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