RTL SD programmiert wird aber auf falschen Sender aufgenommen

Ich habe seit ein paar Wochen das Problem. Das obwohl ich die Aufnahme auf RTL programmiere. Auch RTL UHD aufnimmt. Am nächsten Tag wird dann nur noch auf RTL UHD aufgenommen. Da ich aber kein HD+ habe. Wird quasi nichts aufgenommen. Wenn ich die RTL UHD Programmierung lösche ist die nach ein paar Minuten wieder da. Ich wollte Weihnachten Pumuckl auf nehmen. Da würde die erste Folge ganz normal aufgenommen. Und alle anderen nicht. Weil dann noch anstelle von RTL SD. RTL UHD und ORF HD aufgenommen wurden. Was mir wieder nichts gebracht hat. Da wie gesagt kein HD+ Abo noch die Freischaltung für ORF in Deutschland verfügbar ist. Ich hoffe jemand hat da eine Lösung. Im Sky Chat könnte mir die Person nicht helfen und meinte ich solle meine Telefon Nummer schicken und jemand aus der Fachabteilung würde sich bei mir melden. Das halt schon über 10 Tage her und nichts ist passiert. Danke schön mal im voraus.