Receiver heute erhalten, Update zeigt immet einen Fehler an

Hallo zusammen,

haben heute unseren neuen Q Receiver erhalten und alles nach Handbuch eingestellt.

Jetzt hat er mir schon das 3 mal eine Fehlermeldung angezeigt für das aktuelle Update.

Kann mir villt jemand sagen was ich noch machen kann?

Die Software Version welche im Moment auf dem Receiver ist lautet: Q201.000.03.00L (5imfzjg).

Viele Grüße Tatjana

Antworten

axels

Sky Team

•

10.3K Nachrichten

Hallo @Tatjana5,

wie lautet die Fehlermeldung?

VG, Axel

(Bearbeitet)

Tatjana5

Special Effects

•

9 Nachrichten

Hallo @axels,

Das ein Fehler aufgetreten ist und wir einen neuen Start machen sollen.

(Bearbeitet)

Liken

Antwort

axels

Sky Team

•

10.3K Nachrichten

Drücke bitte hinten am Sky Q Receiver die Reset-Taste, bis das Bootloader Menü erscheint. Dann veranlasse noch mal eine Aktualisierung. Es kann bis zu 45 Minuten dauern.

Liken

Antwort

kleines23

Level 19

•

9.9K Nachrichten

Du hast noch eine Uralte SW auf dem Receiver, Voraussetzung ist das das Antennen Signal ok ist.

Liken

Antwort

Tatjana5

Special Effects

•

9 Nachrichten

Hallo @kleines23

Hab ich auch schon versucht. Das ging nicht.

Versuche es gerade mit dem Tipp von @axels .

Das Antennen Signal ist ok.

Verstehe auch nicht wieso Sky Receiver verschickt mit einer alten Software Version.

Viele Grüße

(Bearbeitet)

Liken

Antwort

kleines23

Level 19

•

9.9K Nachrichten

@Tatjana5OK, dann mach das , hoffe das bringt was, ja die SW ist etwa von 2022 viel Glück 😉

(Bearbeitet)

Liken

Antwort

Tatjana5

Special Effects

•

9 Nachrichten

@kleines23 , und wie schalte ich den in Standby?

Mein Sky Sky Hilfecenter Barrierefreiheit Nutzungsbedingungen Datenschutz & Cookies Datenschutzeinstellungen Kontakt Impressum

und die Sky Marken sind Marken der Sky Ltd. und werden in Lizenz genutzt.