Level 1
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11 Mitteilungen
Probleme mit HDR Inhalten?
Hallo,
seit heute kann ich z.B. die Wespe nicht mehr in HDR Format streamen. Das ging noch in den vergangenen Tagen - TV Einstellungen sind hierfür richtig gesetzt.
Schaue ich Sky Bundesliga UHD via Satellit, erhalte ich die kurze Meldung das in HDR ausgestrahlt wird (Somit ist HDR sicher möglich) ... Disney+ über Sky App kann auch in HDR ausstrahlen.
Einstellungen im Sky Q Receiver ist 2160p 10bit und UHD ist bevorzugtes Format bei On-Demand Inhalten.
Ist eine Störung bekannt? Gibt es eine Möglichkeit wie ich das Problem lösen kann?
Danke vorab und viele Grüße
Dennis
Ronald_S
Level 17
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4.5K Mitteilungen
Hallo @anonymousUser, betrifft das die gleichen Folgen bei der Serie "Die Wespe", die du bis vor Kurzem noch in HDR schauen konntest? Gruß, Ronald
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anonymousUser
Level 1
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11 Mitteilungen
Ja, genau die folgen die vor kurzem in HDR ausgestrahlt wurden, werden heute nicht mehr in HDR ausgestrahlt. Einerseits steht es oben nicht zu Auswahl (Es wird nur UHD angezeigt) und andererseits kommt auch kein HDR Pop-Up beim Start der Folge.
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anonymousUser
Level 1
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11 Mitteilungen
Das betrifft alle Folgen von den beiden Staffeln. Mindestens Staffel 2 hatte ich ganz sicher in HDR sehen können.. Ich würde nun einfach Mal Folge 6 aus Staffel 2 nennen...
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raikr1
Level 1
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46 Mitteilungen
Hallo
Bei mir laufen alle in HDR.
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anonymousUser
Level 1
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11 Mitteilungen
@raikr1 : Danke für die Info! Dann scheint es schon einmal kein globales Problem zu sein - Ich werde nun gleich noch einmal schauen!
@KatjaZ : Auch die Danke für die Info - Über weitere Tipps und Hilfemöglichkeiten bin ich sehr dankbar 🙂
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raikr1
Level 1
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46 Mitteilungen
Bei der Serie hast du auch unter Formate UHD/HDR eingestellt? Machmal ist das evtl. verstellt.
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Akzeptierte Lösung
KatjaZ
Sky Team
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5.8K Mitteilungen
@anonymousUser schaue bitte einmal, ob du HDR zur Auswahl hat, wenn er über Home Menü > Serien > Empfehlungen > Sky Originals den Inhalt aufrufst.
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anonymousUser
Level 1
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11 Mitteilungen
@KatjaZ: Vielen Dank - Tatsächlich wird mit HDR angezeigt wenn ich die Serie über Menü > Serien > Empfehlungen > Sky Originals aufrufe.. Aber warum wird das nicht angezeigt wenn ich die Serie über Serien > Ultra HD auswähle? Da wird mir zwar unter Anderem Formaten HDR zur Auswahl angezeigt, aber es bleibt halt nur bei UHD.
Problem ist zwar gelöst, aber ich sehe hier schon etwas Optimierungsbedarf bei dem Receiver/Software...
Danke allen 🙂
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stevie007
Level 4
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1.4K Mitteilungen
Schon komisch, wenn die HDR Version erst umständlich gesucht werden muss, wer soll darauf kommen? Ich gehe normalerweise auch davon aus, dass bei Auswahl von UHD automatisch die UHD/HDR Variante abgespielt wird, sofern vorhanden bei Sky. Bei allen anderen Streaming Anbietern geht das natürlich automatisch. So umständlich und unlogisch!
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stevie007
Level 4
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1.4K Mitteilungen
@KatjaZ Super, Danke für die Info!
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DragonByte79
Kulissenbauer
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53 Mitteilungen
Also ich bin jetzt genau so vorgegangen serien>empfehlungen>sky originals und bekomme die Serie nur in UHD und kein HDR. Der Receiver ist auf 4K und 10 bit eingestellt.
Edit:
Gerade mal geschaut, Youtube und Disney+ geht auch nicht in HDR. Habe ich einen Receiver ohne HDR? Es ist jedenfalls ein Sky Q UHD.
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DragonByte79
Kulissenbauer
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53 Mitteilungen
Habe es rausgefunden wo das Problem lag. Ich habe zwischen dem Sky Q Receiver und meinem Monitor einen HDMI Splitter (HDFury VRROOM) angeschlossen. Bei dem Splitter musste ich noch den Haken für HLG setzen. HDR und Dolby Vision hatte bei dem Apple TV immer funktioniert, daher dachte ich es liegt an dem Sky Q Receiver.
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Trainer33
Tiertrainer
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37 Mitteilungen
Hallo...wieso wird eine Sendung im ZDF die ich über den Sky Q sehe nicht in hdr ausgestrahlt. Gucke ich die Sendung über die ZDF Mediathek erscheint HDR..
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stevie007
Level 4
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1.4K Mitteilungen
@Trainer33 ZDF sendet auf Sat und im Kabel mit mieser 720p Auflösung. 4K HDR nur in der Mediathek. Einfache Google Recherche beschreibt das auf vielen Seiten. Die ZDF Mediathek App im Q lässt sich unter "Einstellungen" auf SD oder HD einstellen, mehr geht da nicht. Wenn ich mit dem integrierten Tuner vom TV schaue, werden einige Sendungen in der ZDF Mediathek in UHD/HDR angeboten. Beim Q ist das (leider) normal, das bei Apps nicht das optimale möglich ist, bei YouTube App auch kein HDR möglich usw. Das ist sky in 2024, NICHT gemacht nach den Wünschen der Abonnenten und Steinzeittechnik!
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