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Nutzung Sky-Q-Receiver an einem TV-Gerät (über HDMI) ohne Multiscreen
Hallo,
ich nutze bisher den Sky-Q-Receiver an einem TV-Gerät (über HDMI) und an einem weiteren Smart-TV über die Sky-Q-App (Multiscreen). Weil ich auf keinen Fall die Zusatzgebühren für Multiscreen ab dem neuen Jahr bezahlen will habe ich heute über die entsprechende Sky-Seite Multiscreen zum 31.12.23 beendet (siehe nachfolgende Bilder).
Danach erschien folgende Meldung:
Ich bitte um die Beantwortung nachfolgender Fragen.
1. Ist Multicreen nun dauerhaft deaktiviert und bin ich damit sicher das nicht versehendlich die Multiscreen-Funktion aktiviert wird? Oder muß ich an dem Smart-TV die Sky-Q-App deinstallieren?
2. Besteht die Gefahr das ich Multiscreen aktiviere, wenn ich den Sky-Q-Receiver nur an dem einen TV-Gerät nutze (zum Beispiel in dem ich über den Receiver die Paramount-App starte) ?
3. Kann ich gleichzeitig über den Sky-Q-Receiver ein Bundesligaspiel schauen und am PC über SKY-GO ein anderes ? Oder wird damit auch Multiscreen aktivieret?
mit freundlichen Grüßen
jwenzel




Ronald_S
Level 17
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Hallo @jwenzel, die Multiscreen Option ist solange kein Bestandteil deines Abonnements, bis du dich wieder dafür entscheidest und es buchst. Du kannst die Option nicht aus Versehen aktivieren durch dein Sehverhalten. Gruß, Ronald
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digo
Level 20
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@jwenzel
Ergänzung
SKYGo ist jedem Q Abo einmal frei! Mehrfachnutzung mit Altabo, SKY GO Plus oder Multiscreen.
". Kann ich gleichzeitig über den Sky-Q-Receiver ein Bundesligaspiel schauen und am PC über SKY-GO ein anderes ? Oder wird damit auch Multiscreen aktivieret?"
Das Gerät zeigt dir eine unzulässige Mehrfachnutzung an. Geht nicht!
Mehr passiert nicht.
Die SKY Q App nur mit Multiscreen! (oder Altabo vor Juni 2020)
Du schreibst, du hattest es?
Und du hast es gekündigt!
Welche Zusatzgebühr dann ?
Es ging doch da um Benutzer die ohne Multiscreen die SKY Q App genutzt haben!
Kannst du das erklären?
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jwenzel
Special Effects
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Hallo Diego,
nein, ich habe im November von Sky den Brief bekommen, dass am 31.12.23 die kostenlose Testphase mit Multiscreen endet (nach 4 Jahren, solange habe ich den SKy-Q-Receiver) und von da an 10€ dafür fällig werden wenn ich nicht kündige.
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