Geräuschemacher
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9 Nachrichten
Kein Zugang Sky Store und 18 + App
Guten Tag.
Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen. Ich bin Sky Q Kunde (Kabelanschluss), kann jedoch keine 18 + Pin anfordern ( laut Website steht mir diese nicht zur Verfügung). Auch der Sky Store funktioniert nicht.
Woran könnte das liegen?
Vielen Dank.
grauerwolf
Level 18
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6K Nachrichten
vor 8 Monaten
Hallo @Fuchs12 !
Du hast mal hier geschrieben, dass du Sky Stream Kunde bist. Da gibt es 18+ bisher leider noch nicht. Ob oder wann das kommt, ist noch nicht berkannt.
Wie das mit dem Sky Store bei Stream aussieht, kann ich dir nicht sagen. Neukunden können den Store ja aktuell eh nicht nutzen. Das soll aber angeblich ab Sommer der Fall sein. Ob das auch für Stream gilt weiß ich nicht.
Viele Grüße
grauerwolf
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Fuchs12
Geräuschemacher
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9 Nachrichten
vor 8 Monaten
Ja, habe aber auf Sky-Q gewechselt im Rahmen meines Widerrufrechts.
Hat da jemand eine Lösung?
Danke
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Fuchs12
Geräuschemacher
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9 Nachrichten
vor 8 Monaten
Interessant. Mir wurde bei Vertragsabschluss von einem Sky-Mitarbeiter mitgeteilt, dass dies nur Sky-Stream-Neukunden betrifft. Laut dem Mitarbeiter gäbe es bei SkyQ keine Probleme bezüglich 18+ App und Sky Store. Es wird auch in keinster Weise auf der Sky Seite erwähnt.
Wirklich schade und enttäuschend.
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