Level 1
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19 Nachrichten
Kann seit der Umstellung bei Vodafone keine IPTV Programme auf Sky Q schauen
Hallo,
bin am Verzweifeln. Über Sky Go kann ich alle IPTV Programme sehen ( Kanal 100, 101 usw.) aber über Sky Q kommt ein Bluescreen mit dem Titel „lädt“ und das wars dann.
Habe einen stabiles WLan 60 Mbit und DAZN und Paramount + läuft perfekt über Sky Q. Reset gemacht und auch mit Sky gechattet, leider kein Erfolg. Was kann ich tun?
Nadine
Sky Team
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7.5K Nachrichten
Hallo @Grenzland,
dies hört sich ja nicht so toll an. Hast du auch schon die Aktualisierung der Software über das Bootloader-Menü durchgeführt?
Viele Grüße,
Nadine
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digo
Level 20
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19.1K Nachrichten
Na ja, 60 Mbit ist nicht viel, wenn es die Grundleistung ist.
Bei hochauflösenden Sendungen brauchst du schon um die 25 und die Restleistung wird zwischen allen Anwendern im Netz aufgeteilt.
Sollte aber reichen, 50 ist etwa die Grenze, abhängig von sonstiger Nutzung.
Nur zum Test:
Unbedingt am Standort, mit einem Phone, gemessen!https://www.breitbandmessung.de/
Versuche mal mit LAN zum Test.
Setzt du Repeater ein?
Router mal vom Strom genommen.
Schau mal auf dem Router nach Fehlern, unter Ereignisse.
Der Q ist im Schrank eingebaut?
Apps funktionieren problemlos?
On Demand Inhalte auch?
Hast du UHD, dann mal ein Test UHD mit On Demand.
Setze mal die Einstellungen am Q zurück.
Nicht Werkseinstellung, wegen der Aufnahmen.
Resettaste über15 Sekunden drücken bis das Menü erscheint.
Hier Rücksetzung!
Software passt ja schon!
Neuer Sendersuchlauf!
Werte und Ergebnis, dann weiter.
@Nadine
Gruß!
Überschnitten!
(Bearbeitet)
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uwe96
Level 10
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4.2K Nachrichten
Sorry, aber da muss ich doch schmunzeln. Ein Stabile WLAN gibt es nicht. WLAN ist funk und man teilt es sich mit anderen.
Da kann es immer Störungen geben.
Und 60 MBit? Sollte für Sky reichen ist aber schon sehr langsam. Außerdem sagt die WLAN Gechwindigkeit ja nichts über die Internet Geschwindigkeit aus.
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