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3/08/2023 12:42

Kabel 1 Doku auf 187 und N24 Doku auf 188 über Sky Go, nur über Q Receiver weiterhin auf 195 und 196

Über Sky Go wird kabel 1 Doku auf 187 und N24 Doku auf 188 gelistet, nur beim Sky Q Receiver sind die beiden auf 195 und 196.

DMAX, HGTV, History HD und Discovery HD haben neue Programmnummern bekommen.

Liegt das wieder an Vodafone oder an Sky?

Screenshot_20230803_143809_Sky Go.jpg

 Sky Go

20230803_143829.jpg

 Q Receiver 

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vor 2 Jahren

Es kann sein dass die Senderliste auf dem Q noch aktualisiert wird.

 

 

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@bastel90  schrieb:

Es kann sein dass die Senderliste auf dem Q noch aktualisiert wird.


Auf meinem Sky Q Sat-Receiver ist es bereits vollzogen. Da gibt es den Sender

 

  • kabel eins Doku in SD auf Programmplatz 187
  • N24 Doku auf Programmplatz 188

Dazu gibt es jetzt folgende Sender im 100er Bereich

 

  • Just Cooking auf Programmplatz 191
  • Xplore auf Programmplatz 192
  • Hip Trips auf Programmplatz 193
  • One Terra auf Programmplatz 194
  • Crime Time auf Programmplatz 195

welche bis jetzt ohne EPG / TV Guide sind.

 

Gruß, Sonic28

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vor 2 Jahren

@bastel90: Über Sky Go war das gestern schon sichtbar, das 6 Sender neue Programmnr. bekommen.

Bei 4 Sender hat es geklappt.

History HD von 128 auf 122

Discovery HD auf 129 auf 123

DMAX von 192 auf 185

HGTV von 197 auf 189

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Hi zusammen, 

 

ich versuche gern dazu etwas in Erfahrung zu bringen. 

 

VG, Sanny

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@hammer  schrieb:

Bei 4 Sender hat es geklappt.

History HD von 128 auf 122

Discovery HD auf 129 auf 123

DMAX von 192 auf 185

HGTV von 197 auf 189


So ist das auch auf dem Sky Q Sat-Receiver zu finden.

 

Gruß, Sonic28

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Habe bei meinem noch gar nicht geschaut, denke dass der es geladen hat. 

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vor 2 Jahren

@sonic28: Hattest Du ein Suchlauf gestartet oder war das so, wie Du den Q Receiver eingeschaltet hattest?

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@hammer  schrieb:

@sonic28: Hattest Du ein Suchlauf gestartet oder war das so, wie Du den Q Receiver eingeschaltet hattest?


Ich hatte heute Nachmittag nach dem Fußballspiel der deutschen Frauen einen Suchlauf gemacht. Ob die Sender bei meinem Sky Q Sat-Receiver davor bereits auf die neuen Programmplätze verschoben wurden (z. B. durch das nächtliche Update), kann ich nicht sagen, weil es mir davor nicht aufgefallen war, da ich nicht nachgesehen hatte, weil ich von den Verschiebungen bis dahin nichts wusste. Hab erst nachgesehen, als ich diesen Thread, wo ich gerade antworte, gesehen hatte.

 

Gruß, Sonic28

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Hi zusammen,

 

hier geht es doch eher darum, dass es via Sky Go und Sky Q unterschiedliche Sendeplatze vorhanden sind, oder? Bitte achtet bei euren Kommentaren darauf. 😉

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vor 2 Jahren

@Sanny_G: Richtig.

Wollte nur nachfragen, ob es über Sat auch so ist/war.

Könnte ja sein, das der Kabelanbieter Vodafone die Finger mit im Spiel hat, das von kabel 1 Doku und N24 Doku die Plätze zwischen Sky Go und Sky Q Receiver unterschiedlich sind.

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Sky Team

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Hallo @hammer,

 

meine Kollegin hat das Thema angefragt. Sobald eine Rückmeldung vorliegt, melden wir uns hier. 🙂

 

Viele Grüße

Katja

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vor 2 Jahren

Habe bei meinem Q (Satellit) geschaut, dort wurde die neue Senderliste automatisch geladen.

 

Das wurde irgendwie auch notwendig, da ja einige Free TV Sender wie zum Beispiel Xplore, Crime Time, usw. hinzu gekommen sind, aber auch Lücken bei den Programmnummern durch abschaltungen entstanden sind welche jetzt geschlossen wurden.

 

 

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vor 2 Jahren

Hab grad ein Suchlauf durchgeführt.

Keine Änderung. 195 kabel 1 Doku und 196 N24 Doku.

Glaube langsam, das es bei Sky getrennte Senderlisten gibt, für Kabel und Sat.

Sky Team

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Hallo zusammen, 

 

wir haben die Rückmeldung erhalten, dass bitte bezüglich der fehlenden EPG-Daten und auch der unterschiedlichen Kanallisten, die nächtliche Aktualisierung abgewartet werden muss. Sollte es morgen weiterhin so aussehen, brauchen wir noch einmal eine Info von euch und leiten weitere Prüfungen in die Wege. 🙂

 

Viele Grüße

Katja

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vor 2 Jahren

@KatjaZ: Vielen Dank für die Rückmeldung.

 

Warte die Nächtliche Aktualisierung ab und melde mich morgen.

In wirklichkeit betrifft es u.a. mehr Sender, die falsch bzw. nicht eingeordnet sind.

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Sky Team

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@hammer,

 

so verbleiben wir. 🙂 Ich bin allerdings zuversichtlich, dass es morgen schon wieder anders/geordneter aussehen wird.

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vor 2 Jahren

@KatjaZ: Es hat sich nix geändert, beim nächtlichen Update

kabel 1 Doku und N24 Doku sind weiterhin auf 195 und 196.

Vodafone Kabel.

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vor 2 Jahren

Wie geht es jetzt weiter, da es immernoch unterschiedliche Kanallisten zwischen Sky Go und Sky Q Receiver gibt.

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@hammer  schrieb:

Wie geht es jetzt weiter, da es immernoch unterschiedliche Kanallisten zwischen Sky Go und Sky Q Receiver gibt.


Scheint wohl nur beim Sky Q Kabel-Receiver so zu sein. In diesem Fall beim Kabelnetz von Vodafone, denn beim Sky Q Sat-Receiver sind diese beiden Sender auf den Programmplätzen 187 und 188.

 

Gruß, Sonic28

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vor 2 Jahren

Obwohl die Programmlisten bei den Kabel- und Satreceivern gleich sein sollten.

Hat ja auch immer geklappt, wenn es verschiebungen gab, nur diesmal nicht.

Sky Team

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Hallo @hammer

 

es sind nur die Kanäle über Kabel betroffen. Via Satellit befinden sich die Programme Kabel Eins Doku und N24 Doku auf den Sendeplätzen 187 sowie 188. Dies hat vermutlich, laut den mir aktuell vorliegenden Informationen, den Hintergrund, dass die neuen Programme sich auf den Plätzen 191 bis 195 befinden. Jedoch stehen die Kanäle nur über Satellit zur Verfügung. 

 

Die Kollegen sind aber weiterhin an dem Thema dran und sobald ein weiteres Update dazu vorliegt, posten wir dieses wieder hier.

 

Viele Grüße,

Nadine 

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vor 2 Jahren

@Nadine: Vielen für die Rückmeldung.

 

Eine Frage, für Sky 2 Senderlisten für Kabel und Sat oder nur eine?

 

EPG auf kabel 1 Doku und N24 Doku ist ja vorhanden, obwohl es ein Unterschied zwischen Sky Go und Kabel gibt. 

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Sky Team

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@hammer: Es gibt im Hilfecenter eine Senderliste für Satellitenkunden. 

 

Welche Programme dir allgemein über deine Empfangsart zur Verfügung stehen, siehst du hier: https://www.sky.de/hilfe/s/article/sky-pakete-und-senderuebersicht-deutschland-sat-kabel

 

Alles klar, danke für den Hinweis! 

 

Nachtrag: Die Liste, auf welchem Kanalplatz die Sender, bei Empfangsart Satellit, sich befinden, ist hier vermerkt: https://www.sky.de/hilfe/s/article/senderliste-sky-satellitenreceiver 

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@Nadine  schrieb:

Welche Programme dir allgemein über deine Empfangsart zur Verfügung stehen, siehst du hier: https://www.sky.de/hilfe/s/article/sky-pakete-und-senderuebersicht-deutschland-sat-kabel


Sagt aber nur aus, welche Sender, die Sky anbietet, im jeweiligen Kabelnetz oder über Satellit zu empfangen sind. Sagt aber nichts darüber aus, auf welchem Programmplatz diese auf dem Sky Q Sat-Receiver bzw. dem Sky Q Kabel-Receiver zu finden sein sollen. Dadurch kann man als Sky Kunde nicht herausfinden, ob das normal ist und so bleiben soll, dass die beiden Sender, um die es hier geht, im Kabelnetz von Vodafone beim Sky Q Kabel-Receiver auf anderen Programmplätzen zu finden sind, als beim Sky Q Sat-Receiver.

 

Gruß, Sonic28

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vor 2 Jahren

Hab nochmal alles geprüft, Reset, Softwareupdate und ein Suchlauf.

Auf 195 und 196 sind weiterhin kabel 1 Doku und N24 Doku.

Da liegt es doch nahe, das Sky eine Senderliste für Sat und eine für Kabel führt, da einige Programme u.a. nicht eingeordnet sind, ist aber nicht das Thema.

Die Frage ist, ob Sky das selber darstellen kann, das was im argen ist.

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Hallo @hammer Danke für deine Rückmeldung. Noch können wir keine finale verbindliche Aussage geben, auf die Sache mit den Kanallisten. Sobald weitere Infos vorliegen, melden wir uns. Gebt uns gerne weiterhin Feedback. VG, Ronald

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vor 2 Jahren

Gibt es von Sky's aus was zu berichten, warum die Programmplätze von kabel 1 Doku und N24 Doku zwischen Q Receiver und Sky Go unterschiedlich sind?

 

Auf 195 und 196 ist noch kabel 1 Doku und N24 Doku.

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vor 2 Jahren

Beim nächtlichen Update ist nix passiert.

Kann es vielleicht sein, das es an Vodafone liegt, das kabel 1 Doku und N24 Doku noch auf 195 und 196, statt auf 187 und 188 sind?

Nur Vodafone ist für die Senderliste für den Sky Q Receiver nicht zuständig.

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Hi @hammer und zusammen, 

 

noch liegen uns keine neuen Infos vor. Wir geben euch Bescheid, sobald es News gibt. 

 

VG, Sanny

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vor 2 Jahren

Tja, ich denk mal das bleibt so, denn seit heute ist auch über Sky Go kabel 1 Doku und N24 Doku auf 195 und 196

Nicht mit dem Sky Q Receiver verbunden

Screenshot_20230808_175350_Sky Go.jpg

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Wie geschrieben, geben wir euch hier Bescheid, sobald es News zu diesem Thema gibt. Denn es ist noch immer in Prüfung.