Johannes70

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AppleTV funktioniert am Sky QReceiver nicht.

Hallo nochmals,

Nach langem kämpfen hat mir jetzt endlich Sky der SkyQ Receiver getauscht, aber ich musste

leider feststellen AppleTV funtioniert immer noch nicht.

Es hat voriges Jahr noch gut funktioniert mit dem selben Receiver und TV

und am MAC Mini und um Iphone funtioniert es doch jetzt auch?

Ich bin am Ende, ehrlich,.. und weiss nicht mehr was ich machen soll,..

ich kämpfe da schon 6 Wochen mit dem Problem herum und komm nicht weiter,

kann mir vielleicht jemand helfen bitte?

Schaut von euch jemand am Sky QReceiver AppleTV?

Herzlichen Dank und LG

Johannes

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digo

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@Johannes70

Du meinst die App auf dem Q!

Die Apps hast du da mal aktualisiert?

Die Einstellungen am Q zurückgesetzt?

SKY GO ist jeweils einmal frei, aber nur für Mobiles und Computer nutzbar.

Anderes Thema!

Was passiert wenn du über die angezeigte Webseite gehst?

Zur Übersicht nutze doch besser deinen Thread!

https://community.sky.de/conversations/sky-q-app/appletv-%C3%BCber-skyq-receiver-funktioniert-nicht./6aa69a28e77ccc4880191d2c?commentId=6aa7ba114fedeb04a59ef562&replyId=6ab78b5f4fedeb04a599305d

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Johannes70

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@digo

Ja, die Apple TV App am Q.

Ich habe ganz neu gestartet mit den neuen Receiver und ein komplettes SW Update gemacht, die Einstellungen am neuen Receiver zurücksetzen wird nicht viel bringen, hab ich beim alten auch mehrmals gemacht und werde es beim neuen nochmals machen, wird aber auch nichts bringen da ich ja eh alles neu installiert habe.

Welche angezeigte Webseite meinst du?

Am TV wird das erste Bild angezeigt, am Iphone das zweite Bild, laut Apple bin ich angemelded, aber am Q Reciver kommt diese Fehlermeldung.

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digo

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Bei anderen Apps geht die Aktivierung dann über die Webseite.

Dafür wird der QR Code angezeigt.

Softwareupdate bringt nichts, das kommt automatisch.

Es dürfte nichts ändern.

Also Einstellungen zurück und Apps erneuern, wenn vorhanden.

Um die Apps auf deinem Sky Q Receiver oder der Sky Q Mini zu aktualisieren,

nutze das geheime Service-Menü direkt am Gerät: [1, 2]

Drücke die Taste Home auf deiner Fernbedienung.

Navigiere zu Mein Sky Q > Einstellungen, ohne das Menü mit OK zu bestätigen.

Drücke nacheinander die Tasten 0 – 0 – 1 und danach OK.

Gehe im neuen Menü auf den Punkt Apps.

Wähle Apps aktualisieren aus und bestätige mit OK. [1]

Die Apps werden daraufhin im Hintergrund aktualisiert. Es gibt oft keinen detaillierten Fortschrittsbalken; das Menü schließt sich nach kurzer Zeit automatisch.