Sky Q auf Apple TV 4K (2023) funktioniert nicht

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@borussiabvb2020  schrieb:

Wäre schön zu wissen, woran das liegt.

Welchen Apple TV hast du? Wieviel Speicher, welche tvOS?

 

Wollte mir heute eigentlich einen bestellen für die Sky Q App...

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Bitte nicht wieder ein "allgemeines" Problem herbeireden ..... 😉

 

 Das hat unter Garantie nichts mit dem AppleTV zu tun, sondern da wird es ein "System-Problem" bei Sky geben .... du kannst dir also ganz beruhigt ein AppleTV bestellen.

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@borussiabvb2020  schrieb:

Hi @tom75 , auf dich hab ich gewartet. 😉

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Wenn du was wissen möchtest, dann frag einfach und warte nicht ... 😉

 

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Meinen Apple TV HD 2021 hab ich damals wieder zurückgeschickt.

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Warum?

 

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Bin mit 4 Receivern ausgestattet (Sky+ Sat, Q Sat und 2x Q Mini. Für einen weiteren TV soll nun ein Apple TV 4K (aktuelle Modelle) her.

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Das ist ganz ganz toll für dich ...

 

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Und das, obwohl ich kein einziges anderes Apple Gerät habe. 

:)))

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Super, und ich habe eine Playstation obwohl ich kein einziges anderes Sony Gerät habe .... was willst du uns/mir aber damit sagen?

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@borussiabvb2020  schrieb:

Hi @tom75 ,

 

Verkauft habe ich den Apple TV HD, weil er wegen dea Prozessors (A13) doch sehr hakte. Das war mir dieser Preis dann nicht wert.

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Also 1. war der A13 noch in keinem AppleTV, im AppleTV HD ist der A8 verbaut. Und 2. weiß ich wirklich nicht was da bei dir hakt ... ich habe im Schlafzimmer noch einen AppleTV HD am TV hängen und da hakt überhaupt nix. Aber wie wir wissen hast du ja ein "händchen" für Fehler finden ....  😉

 

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Die neuen sind günstiger und sind 4k-fähig.

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4K-fähig stimmt, hilft dir nur bei der Q-App nix 😁 .... die Preise sind eigentlich von Anfang an auf einem gleichbleibenden Niveau. Da ist nicht viel Unterschied. Aber ja, sie sind günstiger.

 

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Vor allem wegen der Q-Aop und des hohen Stromverbrauchs der Q-Geräte möchte ich den neuen Apple TV. Kann mich nur noch nicht eimntscheiden zwischen 169 oder 189 €-Version.

 

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Also ich kaufe grundsätzlich die "kleinere" Version .... mir genügt der Platz locker.  Ich wüsste nicht was ich da alles drauf speichern sollte .... 😉

 

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Beim Chromecast ist mir aufgefallen,  dass er die automatische Bildratenanpassung nicht zuverlässig umsetzt, obwohl anwählbar.

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Dazu kann ich nix sagen ... beim AppleTV habe ich da keine Probleme.

 

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Und eines muss ich sagen: tvOS läuft top.

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Ja stimmt schon, aber den ein oder anderen Aussetzer in meiner "Konfiguration" und im Zusammenspiel mit meinem TV musste ich dann doch schon ertragen ... 😉

 

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Mit meiner Aussage, dass ich sonst keinerlei Apple-Geräte habe, möchte ich sagen, dass es ja immer heißt und man das auch liest, der Apple TV mache nur wirklich Sinn, wenn man noch andere Apple-Hardware im Haus hat, was bei mir nicht der Fall ist.

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Das würde ich so nicht sagen ... was allerdings Fakt ist, die Einrichtung eines AppleTV ist mit einem vorhandenen Apple Device deutlich einfacher.

 

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Wenn du noch weitere Vorzüge des Apple TV kennst,  gerne mitteilen. Gerne auch per PN.

Der Preis für die Geräte ist für Apple-Verhältnisse auch endlich mal fair.

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Also ein Vorzug den ich noch habe ist, dass ich im Zusammenspiel mit den Homepods das AppleTV angeschlossen über eARC als "Soundbar" nutzen kann ... fällt aber bei dir aus, weil du ja kein weiteres Apple Gerät hast. 😁




 

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@tom75  schrieb:

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@borussiabvb2020  schrieb:

Hi @tom75 ,

 

Verkauft habe ich den Apple TV HD, weil er wegen dea Prozessors (A13) doch sehr hakte. Das war mir dieser Preis dann nicht wert.

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Also 1. war der A13 noch in keinem AppleTV, im AppleTV HD ist der A8 verbaut. 

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Der A13 war nur im iPhone 11 verbaut...

Die Multiscreen Option ist vorhanden

Hey Seb-7-20,
 

ich schaue mir das einmal näher an. Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

 

VG, Jule

Moin,

konnte dir Sky inzwischen helfen?

ich habe das gleiche Problem 

 

Grüße 

Hi @Brandt_Kai ,

 

Ja,nachdem meine PIN auf meine Wunsch-Pin zurückgesetzt worden ist, lief das Ganze nach neuem Login wieder. Ich glaube das Setzen der PIN über die Web-Seite war wohl das Problem und nach drei Versuchen war ich dann erstmal gepserrt.

 

Hallo Brandt_Kai,
 

lass mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich dir weiterhelfen kann.

 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

 

Gruß, Jule

Voraussetzung um die Q App bzw. Sky auf mehreren Geräten nutzen zu können.

In dem Thread geht es um SkyQ und dem AppleTV.

Ich wüsste nicht, dass hier Multiroom oder Sky Go Plus erforderlich ist, um darauf die SkyQ-App zu nutzen - nur damit es nicht zur Verwirrung kommt 🙂

@anonymousUser 

 

Um die Q App via Apple TV nutzen zu können, ist die Multiscreen Option Voraussetzung

Nicht immer... Altverträge mit SkyQ Option können das auch ohne Multiroom nutzen. Aber das lässt sich ja ganz einfach testen.

Hallo @west66,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

Die Muliscreen Option (Neuvertrag) oder ein Altvertrag mit SkyQ Option ist gebucht bzw. vorhanden ???

Es handelt sich um einen altvertrag.

 @anonymousUser Den Q Receiver hast Du aber, Schau bei mein Sky über den Receiver ob da Sky Q Service steht😉

Habe das gleiche Problem mit der Sky Q App auf dem Apple TV . Sagt jetzt Zugang gesperrt, obwohl ich diesen Service im Abo mit drin habe!?!?

 

Kann mir jemand hier weiterhelfen?

 

Danke im voraus

Guten Abend @Kroepi,

 

kannst du dich weiterhin bei Sky Go mit deiner Sky PIN anmelden oder kommt es da ebenfalls zu Schwierigkeiten? Haben die Tipps von @Markus_79 eventuell geholfen? 

 

Viele Grüße

Katja

Hallo @KatjaZ 

Die Tipps von @Markus_79 habe ich schon nachgeschaut und auf dem Sky-Receiver sehe ich das gleiche wie @kleines23. Habe mich jetzt auch am iPhone ausgeloggt und nun komme ich da mit Sky-go auch nicht mehr rein.

 

Versuche es jetzt mal mit PIN wiederherstellen.

@Kroepi, 

 

sofern du dahingehend Unterstützung benötigst, schriebe mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

 

Zum Datenabgleich benötige ich dann außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨