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Hallo zusammen,
seit dem letzten Update für Windows 11 startet meine Sky Go App nicht mehr. Es scheint an dem Hotpatch von Microsoft zu liegen, der wegen Dell Pc's zuletzt ausgerollt wurde.
Nach dem Klick auf das Icon kommt direkt die Fehlermeldung: "Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden" und der Fehlercode 0x000045. Mit OK beendet man das Programm dann.,
Da ich Sky ausschließlich auf dem PC nutze bedeutet das, dass ich aktuell mein Abo nicht nutzen kann. Das Problem wurde im englisch sprachigen Forum auch als bekannt gemeldet (Answered: Sky Go 0xc0000045 Error | Sky Community).
Sky bitte schnell eine Lösung zur Verfügung stellen. Der Tipp im englischen Forum, das letzte Windows Update zu deinstallieren macht auf einem DELL-PC keinen Sinn.
VG
Frage
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digo
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Deinstalliere SKY GO über die Systemsteuerung, unbedingt.
Win Update, 14.7. war Patchday!
Da hängt ein Teil?
Aufrufen und abarbeiten.
System neu starten.
SKY GO neu installieren.
Ergebnis?
Negativ?
Löschen und neu!
System neu starten!
SKY GO als Admin starten.
Wer soll wie bei SKY GO schnell reagieren?
Kannst du vergessen!
Bist du im Heimnetzwerk?
Kommst du mit der Registry klar?
Auf Mobilgeräten passt alles?
Die Endung
000045grenzt das Problem oft auf einen Timeout oder eine Störung im lokalen Netzwerk ein.Ja durchaus mit Updates im Zusammenhang.
Es kann keine SKY Serververbindung hergestellt werden.
Deshalb die Frage zum Mobile.
@u_kurz
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Primare-SPA-25
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Level 1
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Ich habe dasselbe Problem auf meinem Fujitsu PC, auch ältere Versionen von Sky Go funktionieren nicht mehr
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