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Sky Go App startet nicht mehr/ Fehler 0x000045

Hallo zusammen,

seit dem letzten Update für Windows 11 startet meine Sky Go App nicht mehr. Es scheint an dem Hotpatch von Microsoft zu liegen, der wegen Dell Pc's zuletzt ausgerollt wurde.

 

Nach dem Klick auf das Icon kommt direkt die Fehlermeldung: "Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden" und der Fehlercode 0x000045. Mit OK beendet man das Programm dann.,

 

Da ich Sky ausschließlich auf dem PC nutze bedeutet das, dass ich aktuell mein Abo nicht nutzen kann. Das Problem wurde im englisch sprachigen Forum auch als bekannt gemeldet (Answered: Sky Go 0xc0000045 Error | Sky Community).

 

Sky bitte schnell eine Lösung zur Verfügung stellen. Der Tipp im englischen Forum, das letzte Windows Update zu deinstallieren macht auf einem DELL-PC keinen Sinn.

 

VG

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20.3K Mitteilungen

Deinstalliere SKY GO über die Systemsteuerung, unbedingt.

Win Update, 14.7. war Patchday!

Da hängt ein Teil?

Aufrufen und abarbeiten.

System neu starten.

SKY GO neu installieren.

Ergebnis?

Negativ?

Löschen und neu!

System neu starten!

SKY GO als Admin starten.

 

Wer soll wie bei SKY GO schnell reagieren?

Kannst du vergessen!

 

Bist du im Heimnetzwerk?

 

Kommst du mit der Registry klar?

 

Auf Mobilgeräten passt alles?

 

Die Endung 000045 grenzt das Problem oft auf einen Timeout oder eine Störung im lokalen Netzwerk ein.

Ja durchaus mit Updates im Zusammenhang.

Es kann keine SKY Serververbindung hergestellt werden.

 

Deshalb die Frage zum Mobile.

 

@u_kurz 

 

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Fehler 0x000045: "Der Sky Go Fehler 0x000045 (bzw. 0xc0000045) ist ein Berechtigungsproblem unter Windows, das häufig nach Microsoft-Systemupdates auftritt. Zur schnellen Behebung sollten Sie die App als Administrator starten, den Kompatibilitätsmodus anpassen oder die App inklusive aller zugehörigen Ordner komplett neu installieren"

 

Alles schon probiert. Nur das letzte Windows update kann ich nicht deinstallieren.

 

Bin im Heimnetzwerk/ ja, ich komme mit der Registry klar

 

Ich fürchte, dass wir auf eine Lösung von MS bzw. Sky warten müssen...

 

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Habe mir das englische Forum jetzt

erlesen.

Stimmt überein!

Ich hätte Patchday nochmals darüber gezogen.

Nimmt eh nur fehlende Patches.

 

Registry war wegen der Restebeseitigung.

 

Wird alles nicht helfen!

 

@u_kurz 

Ich habe dann immer eine virtuelle Maschine von WIN 10 auf dem PC.

Installation 15 Minuten, bei mir Virtual Box.

Da läuft es dann.

 

Bei mir Win 11 aber auch.

 

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Wen du Lust hast!

Du kannst auch WIN 10 bootfähig auf einem Stick installieren.

Darauf geht SKY GO auch.

Reisevariante

 

Systemstart langsam, aber SKY GO dann ohne Probleme.

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Ich habe dasselbe Problem auf meinem Fujitsu PC, auch ältere Versionen von Sky Go funktionieren nicht mehr 

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Ich habe das gleiche Problem mit einem Asus Laptop. Übrigens hatte Star Finanz (StarMoney) exakt das gleiche Problem. Hier hat man in kurzer Zeit ein Update der Software bereitgestellt. Also heißt es auf das SkyGo Team warten. :( 

 

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👍 ich bin gespannt - leider kann man nirgendwo sehen, wann es eine neue Version gibt, immer wieder auf Verdacht neu installieren und hoffen, daß es läuft 

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Ältere Versionen von SKY Go sind es doch nur kurz beim Start.

Aktionen dann:

User wird auf Zugang geprüft, SKY Server.

Installation prüft auf unzulässige Software.

Hier scheint etwas nicht zu funktionieren?

Version wird auf SKY GO Update überprüft.

Update wird geladen.

 

Dauert bestimmt?

SKY GO Software wurde über SKY GB/ US verändert.

 

Und nun die neue Verantwortung?

Es war ja vorher schon schleppend.

Da hatte SKY D gar keinen Eingriff.

 

Das betrifft sicherlich den gesamten SKY Bereich, das Forum, die Software, bis zur Hardware,