gogogo
+6 weitere
Level 1
•
Sky Sport Austria nicht verfügbar
Obwohl ich das richtige Paket abonniert habe und die Sender via Xplore-TV (A1) zu sehen sind, kann ich Sky Sport Austria nicht via Sky Go empfangen. Warum?
gogogo
+6 weitere
Level 1
•
Obwohl ich das richtige Paket abonniert habe und die Sender via Xplore-TV (A1) zu sehen sind, kann ich Sky Sport Austria nicht via Sky Go empfangen. Warum?
Nadine
+35 weitere
Sky Team
•
Hallo @gogogo,
bitte entschuldige den Umstand. Versuche diesbzgl. einmal folgendes: Deaktiviere in den Einstellungen die Option "Mit Q Receiver verbinden".
Viele Grüße,
Nadine
(Bearbeitet)
2
0
Hofmehr
+6 weitere
Level 1
•
Auch bei mir kann ich Sky Sport Austria im Life stream auf dem Laptop nicht empfangen. Warum?😠
1
0
Hofmehr
+6 weitere
Level 1
•
Habe soeben mit einem Herren von Sky Hotline gesprochen: Sie wissen seit gestern das es nicht funktioniert Sky Austria zu empfangen über Livestream Sky Go. Es wurde der IT Abteilung übermittelt. Und die können es sich erst am Montag anschauen. Das nenne ich Kundendienst. Die Bundesliga beginnt und wir dürfen hoffen das diese Abteilung es am Monatg hin bekommt. Dieses Wochenende geht es nicht! Unglaublich wie weit die Leute von Sky von ihren Kunden entfernt sind! Ich habe seit 10 Jahren das ABO immer pünktlichst bezahlt, aber wenn was passiert soll der Kunde gefälligst warten! Unglaublich!
0
0
Michael2015
+4 weitere
Tiertrainer
•
Das Problem ist nicht seit gestern.
Habe im Juli schon angefragt, da tut sich NICHTS ... es nervt
0
0
Hofmehr
+6 weitere
Level 1
•
Na serwas, na das kann dauern. Dann werde ich auch die Zahlungen eiinstellen....
0
fak78
+2 weitere
Special Effects
•
Leider habe ich das selbe Problem, dürfte aber nur bei A1 Kunden sein😡, bei meiner Schwester die Sky über Magenta hat funtioniert es.
Habe probiert über Whats App Kontakt mit sky aufzunehmen, nach der Meldung: "Wir sind gleich für dich da, bitte habe noch etwas Geduld" das war vor 2 Stunden , habe ich nichts mehr gehört😠
0
0
Michael2015
+4 weitere
Tiertrainer
•
Vergiss es ... hab ich schon zwei mal gemacht..
Schon am 22. Juli !!!!!! Passiert nix
0
Djangobaer
+5 weitere
Special Effects
•
Neue Erkenntnisse!
1. PC
Die Kanäle "Sky Sport Austria 1-7" werden am PC unter "Alle Programme" nicht angezeigt.
Nach Deinstallation und Löschen aller empfohlenen Dateien im "AppDat-Ordner" und unter Downloads die Installationsdatei, wagte ich eine Neuinstallation. Nach erstmaligem Start war alles da und hat auch funktioniert.
Unter EInstellungen habe ich dann noch einmal die Verbindung zum Receiver eingeschalten. Danach waren die "Sky Sport Austria-Sender" wieder unsichtbar. Ja und jetzt der Trick: "So blieb es dann auf ewig!" Ein neuerliches Installieren konnte das auch nicht mehr ändern.
2. Android Tablet
Wie am PC finde ich keine "Sky Sport Austria-Sender", auch nicht nach Neuinstallation.
3. iPad
Ein weiterer Test auf meinem iPad brachte dann noch weitere Probleme. Ich konnte mich in Sky Go nicht mehr anmelden. Fehlermeldung "Keine Verbindung mit dem Internet! ..."
4. Lösung
Das war es dann mit meiner Beziehung zu Sky. Ich kündige mein Abo wegen Nichterfüllung des Vertrages seitens Sky mit sofortiger Wirkung.
0
0
miika
+46 weitere
Level 20
•
Ohne die AGB gelesen zu haben? Albern.
1
0
sbernhard
+9 weitere
Special Effects
•
Bei mir auch das selbe. Habe natürlich alle meine Geräte durchprobiert, alles nochmal installiert usw. Wenn schon etwas nicht geht und Sky es auch weiß, dann könnten sie zumindest eine Info rausgeben und uns nicht dumm sterben lassen...
0
Ronald_S
+34 weitere
Level 17
•
Hallo zusammen, es tut uns leid, dass es auch mit der von Nadine genannten Hilfestellung nicht klappt. Wie schaut ihr euer Programm über A1 (SAT, Kabel, IPTV)? Gruß, Ronald
3
0
Ronald_S
+34 weitere
Level 17
•
Danke. Konntet ihr feststellen, ob auch andere Sender fehlen? Die App habt ihr alle de- und wieder neu installiert? Nachdem bei Sky Go über die Einstellungen die Option "Mit Q Receiver verbinden" deaktiviert wurde, kann die Sky Go App testweise einmal über ein anderes Netzwerk oder über mobile Daten gestartet werden?
0
0
Michael2015
+4 weitere
Tiertrainer
•
Andere Sender keine Ahnung, brauche ja nur den Austria Sender ... Geht weder über Kabel noch über WLAN ... Geht ja auch nicht am Handy ....
0
0
fak78
+2 weitere
Special Effects
•
Es fehlen nur Sky Sport Austria, 1 - 7 , über die Box von A1 funktioniert es ja, betrifft nur die Sky Go App
0
0
Hofmehr
+6 weitere
Level 1
•
Ich habe keine Box, es läuft nur über A1.Es funktioniert auch nicht richtig bei der deutschen 2. BL. Der Ton ( So wie gestern bei Köln) stimmt nicht mit dem Bild überein. Erst in der zweiten Hälfte hat es gestern bei der Köln Paarung funktioniert. Heute wird es beim Schalke Spiel genau so sein. Unglaublich wie schwach Sky aufgestellt ist.
0