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Sky Go/Q Probleme meine Lösung

Hallo zusammen, 

 

die Problematik liegt wohl an den alten Kundennummern.

Habe eben eine Neu angelegt (Neue Email).

Alles geht direkt.

 

Wer noch kann cancelt den Vertrag (14 Tage Widerruf) und macht einen neuen. 

 

Anscheinend ist Sky zu doof das zu probieren.

 

Aber Viel Viel Liebe an die Mods hier.

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Das habe ich mir schon gedacht. Leider habe ich auf meiner Kundennummer ein paar gekaufte Filme. Wäre sonst schade...

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das ist natürlich doof. Ich habe glaube noch einen drauf. Aber der ist so alt.

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@Winkel1975​ 

Der Chat‑Support (Auf der Sky Hauptseite) erweist sich als äußerst unzuverlässig. Man verweigert mir die Inanspruchnahme meines Sonderkündigungsrechts und teilt mir mit, dass Sky Go angeblich keinen triftigen Kündigungsgrund darstelle. So eine pure Frechheit.

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Diese SKY Einstellung ist über Jahre bekannt, betrifft SKY GO.

Begründung, es ist nicht der Hauptempfangsweg.

Und wenn der genutzt wird, genutzt werden kann, keine Möglichkeit.

Die Nutzung kann SKY nachweisen.

 

Einschreiben an die Postadresse SKY?

 

Die Post-Adresse: Sky Deutschland, 22033 Hamburg.

 

User haben auch noch teilweise den Ausfall On Demand.

Das passt alles nicht!

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@digo​ 

Da du es eben erwähnt hast, dass Nutzer teilweise zusätzlich von Ausfällen im On‑Demand‑Bereich betroffen sind, stellt dies einen weiteren relevanten Aspekt dar.

 

Auf der Stream Box besteht darüber hinaus das Problem, dass von mir erworbene Inhalte derzeit nicht abgerufen werden können und dort ebenfalls eine Fehlermeldung kommt.

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Dann mach das mit dem Einschreiben!@Frosti93 

 

Hatte ich mir gedacht!

SKY Store auch oft!

 

SKY versteckt sich dahinter, dass Du ja SKY Programme weiter nutzt.

Ist nicht mein Argument!

 

Das Recht zur „Nachbesserung“ ist zeitlich begrenzt!

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