Sky GO Fehlercode PFE 4217

https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/Sky-Go-App-Win-10-bleibt-schwarz/m-p/287905#M9627

Hallo liebes Sky-Team,

nachdem eine Moderatorin zwei Versuche gestartet hat, um eine "Veranlassung im Abonnement" zu tätigen, hat sich nichts an dem Fehlerbild geändert. Nun ist das letzte Spiel des Bundesligaspieltags am laufen und ich konnte genau 0 Spiele sehen - sehr enttäuschend!

Ich habe seitdem mehrfach versucht, über weitere Moderatoren Kontakt aufzunehmen, ohne Antwort.

Ich hoffe, dass Sky sich hierzu wenigstens bis zum nächsten Spieltag eine Lösung einfallen lassen kann und sie mir dann auch mitteilen kann ...

Gleiches Problem und Vorgehensweise ohne Erfolg. Gibt es eine Lösung?? Nutze übrigens Skygo für MAC

Hallo zusammen,

ich bekomme auf meinem PC (Windows 10) folgenden Fehlercode in der Sky Go App:

PFE 4217

Weiß eventuell jemand eine Abhilfe für dieses Problem?

Freundliche Grüße

loehnux

So, nachdem ich Windows 10 neu installiert hatte und auch der technische Kundendienst am Telefon mir vorerst nicht weiterhelfen konnte, hatte ich eigentlich schon aufgegeben. Um doch noch irgendwie schauen zu können (ich war auf Dienstreise und hatte meine anderen Geräte nicht dabei), hatte ich eine Moderatorin gebeten, mir einen Platz auf der Geräteliste freizuschalten. Sie konnte allerdings nur die ganze Liste zurücksetzen. Und siehe da: Plötzlich konnte ich auch wieder auf dem zuvor fehlerhaften Rechner Sky Go schauen. Es muss sich also ein Fehler in die Geräteliste eingeschlichen haben. Vielleicht klappt das ja auch bei anderen Usern.

Ich habe ebenfalls den Fehlercode PFE 4217. Die Technikhotline kennt den Fehler offensichtlich nicht oder kann nicht helfen.

Ich habe alles deinstalliert, alle TEMP-Dateien gelöscht, Papierkorb geleert, neu installiert usw. Nichts hilft weiter.

Was kann ich noch tun?

Ich verwende einen Windows Laptop. Auf dem Handy funktioniert Sky Go...

Da mir keinerlei Hilfe etwas gebracht hat und ich weiterhin weder sky on demand "(Ein Problem ist aufgetreten") noch sky go/ Fehlermeldung 4217 und Fehlermeldung DO-ß) nutzen kann, da nichts geht, habe ich vor einigen Tagen die Fehler selbst behoben , indem ich sky zum 1.11.2019 gekündigt habe.

War das so von sky gewollt?

Hab auch 4217 und es wenig transparent, warum hier keine Lösung für jedermann steht

Bei mir funktioniert die skygo App auch auf keinem Endgerät.

Auf meinem Laptop mit dem Betriebssystem Win10 kommt die Fehlermeldung PFE 4217.

Wenn ich es über mein Handy versuche (Android) erscheint die Fehlermeldung 38640.

Habe gestern extra schon bei der Hotline angerufen, mit der Hoffnung, dass es bis heute mittag funktioniert. Jedoch habe ich weder eine Rückmeldung bekommen noch funktioniert es.

Hallo, 

das Problem habe ich auch...Bitte um Hilfe

Hallo, 

das Problem habe ich auch. Bitte um Hilfe

Gruß

Seit die software aus GB aufgespult wurde, habeich  über ein Jahr Fehler bei ondemand und bei go. Dass mir die Dame am sky-fon lapidar an den Kopf warf, dass die Fehlermeldung PFE 4217 keine Fehlermeldung von sky wäre, weil sky nur Ziffern bei Meldungen hätte, setzt dem ganzen die Krone auf. Wenn ein Pop-Up des skygo aufgeht, muss das auch was mit sky zu tun haben. Es werden hier ja immer mehr, die diesen Fehler melden I st das nun ein Bug von outerspace oder doch ein Problem, dass sky selbst lösen sollte?

keine BuLi heute ...

Vermutlich ist die Kündigen die einzige Lösung.

@anonymousUser @anonymousUser 

Leider habe ich seit Wochen den Fehler PFE 4217 auf der Sky App ( Win 10), und nun seit kurzem auf der Mobile App (Android) den Fehler 38640

Neuinstallation beider Apps hat keine Lösung gebracht, und wie ich hier feststelle scheint das kein Einzelfall zu sein.

Könnt ihr mir hier weiterhelfen?

lg Dominik